企業(yè)因?yàn)榘l(fā)展需要,常常會提拔公司業(yè)務(wù)骨干到管理崗位,可大部分骨干并不具備上崗條件。本課程的目標(biāo)是讓新任經(jīng)理學(xué)習(xí)和掌握最核心的管理技能,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“骨干員工”到“合格經(jīng)理”的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起管理職責(zé)。
1.幫助新經(jīng)理成功地認(rèn)知管理角色,完成身份轉(zhuǎn)變;
2.幫助新經(jīng)理快速掌握基礎(chǔ)的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,明確作為管理者的職責(zé);
3.指導(dǎo)新經(jīng)理運(yùn)用科學(xué)的方法把工作交付給下屬,通過下屬完成部門工作,掌握輔導(dǎo)和激勵(lì)員工的有效方法,使員工自身獲得成長,同時(shí)高效的完成工作;
4.更好的理解上級管理者的決策思維,發(fā)揮新經(jīng)理承上啟下的管理職能,上下同欲達(dá)成業(yè)績。
1.教學(xué)方式采取案例導(dǎo)入→學(xué)員討論→老師講授總結(jié)→學(xué)員演練→師生互動(dòng)→學(xué)習(xí)地圖總結(jié)回顧教學(xué)方式,同時(shí)提供相應(yīng)的工具方法,現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場應(yīng)用;
2.講師風(fēng)格語言幽默,課堂氣氛輕松,學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí);
3.針對管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題設(shè)計(jì)案例和課程內(nèi)容,真實(shí)可鑒,實(shí)用性強(qiáng),回到工作崗位能夠馬上就用。
第一講 新經(jīng)理如何做好角色轉(zhuǎn)換
開篇案例:90后張經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換難題
1.從團(tuán)隊(duì)骨干到新經(jīng)理
2.認(rèn)識新經(jīng)理在公司中的作用
3.新經(jīng)理基礎(chǔ)勝任力:七大素養(yǎng)
4.新經(jīng)理的深度認(rèn)知:角色模型
5.新經(jīng)理容易犯的五大錯(cuò)誤
實(shí)戰(zhàn)課堂:新經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)路徑編制
第二講 新經(jīng)理如何練就識人的“火眼金睛”
開篇案例:到底該重用他們中的誰?
1. 新經(jīng)理必修的人才四要素模型
2. 新經(jīng)理對員工能力的認(rèn)知誤區(qū)
3. 經(jīng)典人才識別理論ASK模型應(yīng)用
4. 新經(jīng)理識人能力突破:四組核心能力
實(shí)戰(zhàn)課堂:三招搞定團(tuán)隊(duì)中的“老油條”
第三講 新經(jīng)理如何做好目標(biāo)管理
開篇案例:小張的工作目標(biāo)為什么被批?
1.新經(jīng)理如何定目標(biāo)
2.新經(jīng)理如何做好目標(biāo)分解
3.如何做好工作目標(biāo)考核
4.成果交付與行動(dòng)糾偏方法
實(shí)戰(zhàn)課堂:馬上行動(dòng),制定你的年度考核目標(biāo)
第四講 新經(jīng)理如何輔導(dǎo)員工工作
開篇案例:為什么小劉“不服管”?
1.新經(jīng)理做員工輔導(dǎo)的思維誤區(qū)
2.新經(jīng)理員工輔導(dǎo)的矩陣方法
3.新經(jīng)理指導(dǎo)員工工作五步法
4.新經(jīng)理如何做好有效授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)課堂:新經(jīng)理該如何分配工作?
第五講 新經(jīng)理如何激勵(lì)員工工作
開篇案例:團(tuán)隊(duì)不像個(gè)“團(tuán)隊(duì)的樣兒”?
1. 員工激勵(lì)的經(jīng)典理論
2. 避免員工犯錯(cuò)的“七大保證要素”
3. 培養(yǎng)標(biāo)桿員工的“七大激勵(lì)要素”
4. 運(yùn)用員工激勵(lì)的五大成就因素
5. 新經(jīng)理如何做好自我賦能
實(shí)戰(zhàn)課堂:利用部門會議激勵(lì)員工十八法
第六講 新經(jīng)理如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”
開篇案例:張經(jīng)理該怎樣擺脫“夾板氣”?
1. 新經(jīng)理“啟下”更要“承上”
2. 新經(jīng)理如何更好配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作
3. 突破與上級溝通的四大自我設(shè)限
4. 圓滿完成任務(wù)的“八要七不要”
實(shí)戰(zhàn)課堂:新經(jīng)理該如何處理跨級溝通
結(jié)束語 “學(xué)習(xí)干貨地圖”與行動(dòng)計(jì)劃
蔣老師
1、浩富易中專聘講師,資深終端門店訓(xùn)練導(dǎo)師,資深團(tuán)隊(duì)管理專家;
2、具備長期超大型連鎖商業(yè)企業(yè)高層管理豐富經(jīng)驗(yàn),曾先后擔(dān)任中國白銀集團(tuán)(港交所上市公司)全國門店總教練,香港金利福珠寶(央視驚喜連連獨(dú)家冠名贊助品牌)600家門店訓(xùn)練總指導(dǎo),同時(shí)兼任數(shù)家大型公司特聘連鎖管理專家顧問;
3、倡導(dǎo)利用“通心路、謀思路、練套路”的員工訓(xùn)練方式來提升門店銷售競爭力,著眼于“如何量產(chǎn)門店精英,快速復(fù)制金牌店長”兩大門店人才培養(yǎng)核心主題梳理案例、研發(fā)課程、分享管理智慧。
中層管理者,部門經(jīng)理,帶隊(duì)伍的人