【課程背景】：
1.“想清楚，說明白，聽得懂”是工作過程中表達(dá)、寫作時候的最基本要求，但當(dāng)我們做工作匯報(bào)或涉及相關(guān)公文、報(bào)告的撰寫過程中，“提筆忘字”、“說不到要點(diǎn)”等類似的問題常有發(fā)生。究其原因主要是對需要呈現(xiàn)表達(dá)的思維系統(tǒng)思考不嚴(yán)密、邏輯運(yùn)用縝密、表達(dá)能力不足而表現(xiàn)出來的漏洞所在。
2.金字塔思維能夠針對這一漏洞提供關(guān)于思考與表達(dá)技巧的系統(tǒng)性鍛煉，學(xué)習(xí)金字塔結(jié)構(gòu)思維，幫助學(xué)員了解并掌握如何使用結(jié)構(gòu)化邏輯思維界定問題、分析問題、找到答案，引導(dǎo)系統(tǒng)化思維方式，并能夠清晰、明白、富有邏輯的進(jìn)行寫作與表達(dá)，最終提升思維能力與呈現(xiàn)效果。
3.本課程通過工作中常見的10類現(xiàn)實(shí)情景、10個讓你茅塞頓開的案例、10項(xiàng)有效掌握金字塔原理的互動練習(xí)，幫助學(xué)員在思考、溝通交流和解決問題時，重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明。
【課程目標(biāo)】
1.了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法；
2.透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問題的邏輯；
3.如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
4.提升撰寫報(bào)告的能力，能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得��；
5.提升口頭表達(dá)能力，表達(dá)時重點(diǎn)突出、條理清晰，讓人愿意聽、聽得懂、記得住，成為思路清晰、言簡意賅的人呢。
【課程內(nèi)容】：
第一部分：邏輯思考值千金—金字塔的價(jià)值
一、思考與表達(dá)中的問題分析
游戲：拼出卓越
錄像案例：哭笑不得的表達(dá)
問題表現(xiàn)
影響思想表達(dá)的三大原因
問題類型
風(fēng)格問題
語句組織問題
解決方法
基本語言訓(xùn)練
金字塔原理
二、高效思考與清晰表達(dá)的解決策略
1、金字塔能清楚地表達(dá)思想之間的復(fù)雜關(guān)系
情景模擬：小品表演《采購》
神奇的數(shù)字7
記憶練習(xí)
2、自動歸類分組
3、金字塔結(jié)構(gòu)符合人類思維的基本規(guī)律
人一次性記憶不超過7個思想或概念
大腦自動將信息進(jìn)行歸類分組，便于理解記憶
大腦在處理信息時會主動尋找邏輯關(guān)系
可選擇的邏輯關(guān)系有向上、向下和橫向三種
三、金字塔原理的價(jià)值
1、用金字塔原理的優(yōu)勢
能使表達(dá)重點(diǎn)突出，思路清晰
能使受眾有興趣、能理解、可記住
金字塔結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要素質(zhì)
2、情景：如何向上司匯報(bào)會議安排
3、情景：如何向公眾介紹自己
4、運(yùn)用金字塔原理解決問題
提高結(jié)構(gòu)化思維能力
提高公文寫作能力
提高口頭表達(dá)能力
第二部分：清晰表達(dá)勝萬字—金字塔的特點(diǎn)
一、金字塔原理的四種結(jié)構(gòu)特征
情景：如何向上司請示人事問題
1、結(jié)論先行
結(jié)論先行在工作中的價(jià)值
減少誤會
打消顧慮
結(jié)論先行在口頭表達(dá)中的運(yùn)用：主動回報(bào)的三個步驟
情景：如何向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)度
步驟一、一句話說明重點(diǎn)與結(jié)果
步驟二、解釋發(fā)生經(jīng)過與原因
步驟三、找出補(bǔ)救策略，以及上司一定會答應(yīng)的誘因
結(jié)論先行在書面表達(dá)中的運(yùn)用：如何確定標(biāo)題—標(biāo)題要提煉思想精華
內(nèi)容含關(guān)鍵信息
語言要簡單響亮含數(shù)字
結(jié)構(gòu)要呈正裝句
用詞可對仗排比
字?jǐn)?shù)不超過15字
練習(xí)：提煉標(biāo)題
中心思想的TOPS原則
2、以上統(tǒng)下
上對下總結(jié)概括，下對上解釋支撐
3、歸類分組
思想歸類分組
情景：賣舊車前的準(zhǔn)備工作
4、邏輯遞進(jìn)
案例分析1：
案例分析1：
二、金字塔原理的理念
案例：青蛙與馬
以受眾為中心
了解受眾的途徑
了解受眾的需求
根據(jù)需求做調(diào)整
大型練習(xí)：搭建金字塔
寫工作計(jì)劃
寫工作總結(jié)
寫分析報(bào)告
第三部分：化繁為簡聚一塔—金字塔的方法
一、自上而下法
1、 四個步驟
設(shè)定場景
確定主題
窮盡疑問
回答提問
2、 二個方法
理由法
祥述法
案例：馬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)
情境：如何向管理層公開匯報(bào)任務(wù)
POP原則運(yùn)用
練習(xí)：運(yùn)用自上而下搭建金字塔
寫分析報(bào)告
晉聘稿
二、自下而上法
1、三個步驟
列出想要表達(dá)的要點(diǎn)
找出各個要點(diǎn)的邏輯關(guān)系
得出結(jié)論
情景：客戶對銷售報(bào)告和庫存報(bào)告不滿意
2、MECE原則
相互獨(dú)立、完全窮盡
練習(xí)：分析產(chǎn)品質(zhì)量不良的原因
3、邏輯推理
演繹推理
標(biāo)準(zhǔn)式三段論
常見式三段論
練習(xí)：找出三段論
歸納推理
時間順序
空間順序
重要性順序
練習(xí)：確認(rèn)每組思想的邏輯順序
案例：如何解決工作效率低下問題
情景：如何撰寫優(yōu)秀的銷售文案
FABE銷售法則
三、序言的具體寫法
1、四個要素
情景
沖突
疑問
答案
2、四種順序
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
增加信心式
突出憂慮式
四、金字塔在PPT演示中的應(yīng)用
1、 確定目標(biāo)
練習(xí)：用一句話概括目標(biāo)
確定標(biāo)題—突出目標(biāo)、結(jié)果
2、 構(gòu)思邏輯
構(gòu)思大綱
3、 寫組織素材
案例：轉(zhuǎn)化PPT
正確選用圖表
案例：銷售百分比
4、 系統(tǒng)排版
字體字號要統(tǒng)一
案例：車主服務(wù)業(yè)務(wù)
5、 檢查優(yōu)化
綜合演練：將金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成PPT
希望提升思考、表達(dá)及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人