課程背景
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練,使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、老師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力,完善企業(yè)的人才梯隊,進而促進企業(yè)綜合競爭力。
培訓(xùn)教學(xué)是一個系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
自我感覺良好,學(xué)員卻不買賬,不知什么是好課程的標(biāo)準(zhǔn)?
要上課了,不知道準(zhǔn)備什么?以及怎樣準(zhǔn)備,確保課程有效執(zhí)行?
課程氣氛沉悶,不知道如何生動化課程?
內(nèi)容混亂,學(xué)員聽不懂,不知如何合理邏輯排序及加工?
教學(xué)互動形式單一,不知道怎么做更有效的互動?
經(jīng)驗不足、學(xué)員挑戰(zhàn)或氣氛沉悶導(dǎo)致緊張,不知如何控制?
教學(xué)混亂,無節(jié)奏,不知道課程怎么開場和收尾?
PPT課件不美觀,學(xué)員感受差、影響教學(xué)效果,該如何快速優(yōu)化?
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)場演練,確保學(xué)員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成現(xiàn)場授課
課程目標(biāo)
準(zhǔn)確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師的勝任標(biāo)準(zhǔn)
運用感性技術(shù)快速激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動學(xué)員注意力
描述出課程7大經(jīng)典理性邏輯,完成微課邏輯設(shè)計,結(jié)構(gòu)化表達
運用3大精加工技術(shù)提煉課程核心知識點,確保學(xué)員有效記憶和訓(xùn)后遷移
演示出調(diào)整課程氣氛,達成效果的三大類課程內(nèi)容(ASK)互動技巧
運用控場技術(shù)有效完成課程的主動與被動控場,確保課程順利進行
運用開場與收尾核心原則演示出課程的標(biāo)準(zhǔn)化開場和收尾
能夠運用所學(xué)授課技巧完成對原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級,高效授課
意識到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位和價值,有意愿和能力承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)
課程大綱 Outline
課程導(dǎo)論(第1天)
成人學(xué)習(xí)的四大狀況
囚禁型
社交型
度假型
學(xué)習(xí)型
學(xué)習(xí)授課技巧的價值
不學(xué)會導(dǎo)致的問題
學(xué)習(xí)后的收益
優(yōu)秀授課講師模型
一個中心:學(xué)員為中心
雙向交流:互動三動
三部曲:導(dǎo)、展、收
四步驟:勾、講、練、化
五肢體:站法、走法、手法、眼法、臉法
學(xué)習(xí)目標(biāo)介紹
教學(xué)活動
小組辯論會;
3分鐘微課程模擬訓(xùn)練;教學(xué)流程研討會;全體肢體語言訓(xùn)練;
課程產(chǎn)出
積極學(xué)習(xí)授課技巧,成為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的意愿;優(yōu)秀講師模型、3分鐘授課呈現(xiàn)
課程產(chǎn)出
課程準(zhǔn)備清單表;個人學(xué)習(xí)風(fēng)格報告
模塊一:成功開場(第1天)
一、開場原理
橄欖定律
十十原則
二、ALPOP開場五步法
啟動注意
建立連結(jié)
聚焦問題
明確目標(biāo)
內(nèi)容介紹
三、開場六問表
教學(xué)活動
頭腦風(fēng)暴、開場模擬練習(xí)、現(xiàn)場測試
課程產(chǎn)出
開場工具表、標(biāo)準(zhǔn)開場現(xiàn)場呈現(xiàn)、開場標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)
模塊二:感性演繹(第1天)
一、感性價值
快速抓住學(xué)員注意力
塑造學(xué)員喜好的氣氛
加強學(xué)員對關(guān)鍵知識點的記憶與感悟
二、語言感性
柔情似水語言技巧與應(yīng)用
熱情似火語言技巧與應(yīng)用
畫面感語言技巧與應(yīng)用
幽默語言技巧與應(yīng)用
三、形式感性
表演:單人劇、唱歌、跳舞
故事/舉例:驚、喜、感
文學(xué):詩詞、歌賦、名言、警句
視頻:自拍、網(wǎng)絡(luò)截取
音頻:各種情況下的配樂
道具:獎品、模擬教具
比喻:物品、運動、動物、常規(guī)操作
課件:圖片、圖表、色彩、動畫
場地:布局、分組
四、PPT速成
模塊構(gòu)成:封面、封底、目錄、導(dǎo)航、內(nèi)容、回顧、激發(fā)動機、體驗操練
美化突破:醒目、四化、平衡、外置
教學(xué)活動
優(yōu)秀講師視頻案例分析、感性語言模擬練習(xí)、車輪戰(zhàn)、PPT速成實操訓(xùn)練
課程產(chǎn)出
感性元素匹配表、速成標(biāo)準(zhǔn)化PPT課件
模塊三:理性升華(第2天)
一、理性的價值
思路清晰
濃縮關(guān)鍵
便于記憶
學(xué)員尊重
二、邏輯理性
流程式
要素式
三W式
PRM式
矩陣式
時間式
空間式
三、形式理性
提概念
編口訣
建模型
制工具
教學(xué)活動
小測試、現(xiàn)場作業(yè)、小組共創(chuàng)、5分鐘授課模擬演練
課程產(chǎn)出
課程邏輯匹配表、模型構(gòu)建學(xué)習(xí)卡、5分鐘微課程呈現(xiàn)
模塊四:全面互動(第2天)
一、互動的價值
塑造學(xué)習(xí)氣氛
達成學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、知識類課程互動方法
陳述性知識互動:自由探索、概念圖制作
流程性知識互動:拼流程卡、拼九宮格
概念性知識互動:比喻的力量、卡片分享
原則性知識互動:選擇與辯論
三、技能類課程互動方法
人際技能:角色扮演
智慧技能:案例分析
動作技能:實操訓(xùn)練
四、全程通用互動方法
1.提問:發(fā)問時機、發(fā)問原則、發(fā)問標(biāo)準(zhǔn)動作
2.討論:小組討論、AB探討、小組辯論、頭腦風(fēng)暴、魚缸討論
五、個性化互動
SCQA
蒙太奇
小游戲
讀PPT
記筆記
教學(xué)活動
研討會、模擬訓(xùn)練、分解互動技巧模擬訓(xùn)練、8分鐘微課程模擬訓(xùn)練
課程產(chǎn)出
課程五線譜、互動匹配學(xué)習(xí)卡、8分鐘微課程呈現(xiàn)
模塊五:完美收尾(第2天)
一、收尾三大忌諱
忌倉促
忌拖堂
忌消極
二、要點回顧技術(shù)
傳統(tǒng)回顧技術(shù):串講、提問、討論、一人一句
趣味回顧技術(shù):知識競賽、海外游學(xué)、團隊PK、畫腦圖、小組互測、拋球回顧
三、學(xué)習(xí)遷移技術(shù)
信心調(diào)動
承諾執(zhí)行
任務(wù)轉(zhuǎn)換531
四、收尾四步法
感恩聽眾
回顧要點
學(xué)習(xí)遷移
提供資訊
教學(xué)活動
研討會、收尾模擬練習(xí)、531表格填寫
課程產(chǎn)出
531計劃表、收尾模板、標(biāo)準(zhǔn)收尾現(xiàn)場呈現(xiàn)、
課程結(jié)論(第2天)
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
教學(xué)活動
海外游學(xué)、表格填寫
課程產(chǎn)出
課程核心知識點圖片、訓(xùn)后改善動力
培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者、有意提高演講表達能力的舞臺愛好者