培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一單元：敞開(kāi)心扉
——通過(guò)小的互動(dòng)活動(dòng)，讓學(xué)員最短時(shí)間參與到訓(xùn)練中來(lái)
破冰活動(dòng)、融入訓(xùn)練，培訓(xùn)介紹；
組建小團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)取名、團(tuán)隊(duì)精神塑造--心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等，培訓(xùn)游戲規(guī)則等。
第二單元：工作基石
———企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之一：充滿互信的工作環(huán)境
通過(guò)特殊的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓學(xué)員感受到信任與被信任的重要性；
讓學(xué)員清晰工作中不信任產(chǎn)生的原因與后果；
更重要的是應(yīng)該如何正確對(duì)待自己的上司、同事和下屬，如何正確對(duì)待自己！
第三單元： 天堂與地獄
———企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之二：企業(yè)員工100%負(fù)責(zé)任
這是一場(chǎng)震撼人心、摧人淚下的培訓(xùn)！通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地體驗(yàn)到：
若有人不100%負(fù)責(zé)任，企業(yè)就容易出各種問(wèn)題
若有人不100%負(fù)責(zé)任，企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn)
若有人不100%負(fù)責(zé)任，就有人要下地獄： 受罰、下崗、革職、……
同時(shí)也讓受訓(xùn)者體驗(yàn)到企業(yè)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)與壓力，若企業(yè)上下都有強(qiáng)烈到位100%的責(zé)任意識(shí)與習(xí)慣，則企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)，大家可享受天堂般的成功與快樂(lè)；
通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，許多責(zé)任不到位的問(wèn)題都迎刃而解，每個(gè)人從內(nèi)心深處受到教育，一些不利企業(yè)的信念、觀念得到改變……
學(xué)員分享、與導(dǎo)師對(duì)話：突破企業(yè)運(yùn)作中遇到的現(xiàn)實(shí)難題、深入100%負(fù)責(zé)任的外延與內(nèi)涵。
第四單元： 輸與贏
———企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之三：互助協(xié)作共贏的價(jià)值觀
通過(guò)特殊的現(xiàn)場(chǎng)游戲，進(jìn)一步震撼性地讓人們體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們?nèi)ペA得上級(jí)、下屬與客戶(hù)的支持與合作，阻礙人際關(guān)系的和諧等等；
導(dǎo)師與學(xué)員對(duì)話探討：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)贏，企業(yè)才能贏；讓企業(yè)贏，自己才能真正贏……
聯(lián)系企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行對(duì)話突破！
第五單元：溝通與欣賞
———企業(yè)興亡核心素質(zhì)之四：有效溝通與和諧人際關(guān)系
通過(guò)經(jīng)典的小組欣賞環(huán)節(jié)，讓受訓(xùn)者懂得如何欣賞別人，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，有效協(xié)調(diào)管理中已經(jīng)形成的誤解和對(duì)立；
解決企業(yè)工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，曲解等造成的溝通障礙；
聯(lián)系企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品銷(xiāo)售等過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話突破。
第六單元： 愛(ài)與恨
———企業(yè)興亡核心素質(zhì)之五：?jiǎn)T工的人格、信念與心態(tài)之愛(ài)心
經(jīng)理、主管的人格、信念、心態(tài)直接影響員工和客戶(hù)的信念與行為；
愛(ài)與恨的信念與選擇是人格力量的重要體現(xiàn)；
愛(ài)心就象星星之火，不是產(chǎn)生燎原之勢(shì)，就是泯滅與無(wú)情之中；
本單元透過(guò)獨(dú)特經(jīng)典的角色模擬活動(dòng)，透過(guò)摧人淚下的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到：
愛(ài)是生命的真諦！愛(ài)是快樂(lè)的源泉！愛(ài)是最偉大的力量！不管生活還是工作。
第七單元： 生命腳步
———企業(yè)興亡核心素質(zhì)之六：?jiǎn)T工的人格、信念與心態(tài)之感恩心
沒(méi)有感恩文化的企業(yè)不會(huì)有鐵的執(zhí)行力，不會(huì)有高的忠誠(chéng)度，不會(huì)有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力；
感恩心在很多企業(yè)管理中正在加速泯滅��！
本單元通過(guò)經(jīng)典的游戲體驗(yàn)，讓受訓(xùn)者深刻醒悟：在我們生命中的每一步，都有他人的付出和幫助；在工作中的每一份成績(jī)，都需要?jiǎng)e人的協(xié)助，我們需要常懷感恩之心，感謝父母，感謝老師，感謝朋友，感謝同事，感謝上司，感謝老板，感謝自己……
第八單元： 羅文精神
———企業(yè)興亡核心素質(zhì)之七：企業(yè)良好的執(zhí)行力
執(zhí)行力是一種對(duì)待工作的態(tài)度，更是一種對(duì)待自己的態(tài)度，當(dāng)任務(wù)下達(dá)后，你是如何對(duì)待它的
執(zhí)行力需要的不僅僅是行動(dòng)，還有更多的因素！
本單元通過(guò)經(jīng)典的游戲體驗(yàn)，讓受訓(xùn)者深刻醒悟：要執(zhí)行好一項(xiàng)工作，如何統(tǒng)籌安排，如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如何調(diào)整自己的態(tài)度，如何借助力量完成工作，如何養(yǎng)成執(zhí)行的習(xí)慣，如何象一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)去戰(zhàn)斗……
第九單元： 目標(biāo)與方法
———企業(yè)高績(jī)效、團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本：發(fā)揮員工的創(chuàng)造性
透過(guò)生動(dòng)活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演，人們?cè)诳鞓?lè)中體驗(yàn)：
在取得成果的過(guò)程中，目標(biāo)明確，堅(jiān)定承諾最重要；
其次，方法永遠(yuǎn)比困難多；
同時(shí)每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力；
聯(lián)系實(shí)際，對(duì)話突破受訓(xùn)者所遇到的工作中的難題。
第十單元： 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
———企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)：向心力與凝聚力
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶，團(tuán)隊(duì)精神從何而來(lái)
這是一場(chǎng)漫漫人生路艱難與坎坷的體驗(yàn)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者面臨許多困難與不確定因素如何帶領(lǐng)部屬前進(jìn)的體驗(yàn)，這是心與心的溝通，這是人性?xún)?yōu)點(diǎn)與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)；
這是超出你期望讓你驚喜的團(tuán)隊(duì)精神——向心力與凝聚力的大體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者融化在一片理解、感謝與擁戴的濃濃真情中，過(guò)往的艱辛、孤獨(dú)與付出得到了認(rèn)同與最高回報(bào)……
結(jié)訓(xùn)：承諾與祝福
———企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)：忠誠(chéng)與貢獻(xiàn)
嚴(yán)肅的過(guò)關(guān)儀式：告別過(guò)去，自我蛻變，面向明天，承諾祝福！
“將愛(ài)心傳遞，把感恩延續(xù)，責(zé)任在我，信心十足”，在美麗的燭光照耀下，忠誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的祝福！
訓(xùn)練的結(jié)束，標(biāo)志著一個(gè)新的開(kāi)始……