培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
連鎖企業(yè)董事長、總經(jīng)理、運營副總、營運總監(jiān)(或銷售總監(jiān))等;
為獲得更好的課程效果,特別建議黃金團隊組合:董事長+總經(jīng)理+運營副總+營運總監(jiān)(或銷售總監(jiān))
課程收益:
連鎖企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍 如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝
德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭!边B鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新!
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新 創(chuàng)新的源頭與方法是什么
連鎖經(jīng)營如何差異化競爭戰(zhàn)略,打造連鎖的核心競爭優(yōu)勢
連鎖盈利模式如何專業(yè)選型,確立全球高度與中國特色
“輸血”不如“造血”,如何打造快速復制人才的造血系統(tǒng)
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖,設置有效跟蹤體驗的督導機制
連鎖贏利標準如何快速復制,實現(xiàn)連鎖企業(yè)的持續(xù)贏利
課程大綱:
【課程設計背景介紹】
企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍 如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝
德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭!
連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新!
中國的連鎖業(yè)起步晚但是競爭還相當激烈,很多連鎖企業(yè)仍然在憑經(jīng)驗管理,這直接導致了企業(yè)“很吃力、長不大、不賺錢、甚至賠本倒閉”。中國連鎖業(yè)的發(fā)展受到了嚴重阻礙!
《中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式》囊括了商業(yè)模式創(chuàng)新、連鎖經(jīng)營全程實戰(zhàn)管理方法與策略,是為連鎖企業(yè)實現(xiàn)贏利復制的終極課程。
突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)案例分析,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。
第一單元 商業(yè)模式創(chuàng)新
解決的核心問題:
企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍 如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝
德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭!
企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新!
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新 創(chuàng)新的源頭與方法是什么
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位,如何打造連鎖的競爭優(yōu)勢及核心競爭力
一、 連鎖商業(yè)環(huán)境與對策
1. 同質(zhì)化競爭:企業(yè)如何脫穎而出
2. 微利時代:企業(yè)如何健康成長
3. 經(jīng)濟危機時:企業(yè)如何成功轉型
4. 德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭!
5. 利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新!
二、 連鎖經(jīng)營商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 紅海突圍的利劍——商業(yè)模式創(chuàng)新引爆持續(xù)贏利
2. 如何開展成功的商業(yè)模式創(chuàng)新,如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝
經(jīng)典案例分析1:產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2:天翼傳媒集團的商業(yè)模式創(chuàng)新
3. 如何差異化定位,實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝
1) 消費者買的不是最好而是不同
2) 沒有任何一個品牌強大到不可以被挑戰(zhàn)
3) 在品牌的世界里沒有真相只有消費者認知
經(jīng)典案例分析1:王老吉被鄧老、和其正“切割“了
經(jīng)典案例分析2:揭露沃爾瑪“天天平價”真相
三、 連鎖經(jīng)營成功關鍵要素分析(KSF)
商業(yè)連鎖案例分析: ——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
服務業(yè)連鎖案例分析:——麥當勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業(yè)連鎖案例分析:——松下、聯(lián)想、美的、格力
四、 連鎖戰(zhàn)略關鍵要素組合定位
1. 定位出錯,“一錯全錯”,會帶來滅頂之災
2. 沒有定位,所有的行為都是一場賭博
3. 精準的顧客定位:如何在顧客大腦中確立合適的位置
4. 體驗式產(chǎn)品定位:如何讓產(chǎn)品體驗變成顧客的生活方式
5. 忠誠合作者定位:如何與合作者打造精神與利益共同體
6. 科學的店址定位:如何由“選址”到“搶址”到“造址”
案例分析:沃爾瑪、ZARA、國美 、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等
五、 “多維盈利”的贏利模式
1. 如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進與平衡
2. 多維盈利如何設計 營業(yè)收入、供應鏈收入、品牌溢價、衍生收入
案例分析:麥當勞、國美的盈利模式
3. 管控模式如何選擇與定位 財務管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析:家樂福、創(chuàng)維的管控模式變換
4. 擴張模式如何設計與定位 自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析:如家、格力擴張模式
第二單元:連鎖企業(yè)持續(xù)贏利系統(tǒng)
解決的核心問題
“輸血”不如“造血”,如何打造快速復制人才的造血系統(tǒng)
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖 如何實現(xiàn)贏利系統(tǒng)的標準化與快速復制
如何提煉 “贏利基因” 如何打造贏利系統(tǒng) 如何建立特許加盟體系
一、 連鎖經(jīng)營管理現(xiàn)狀與對策
1. 持續(xù)贏利、快速擴張復制標準是什么 如何構建企業(yè)贏利與擴張的標準體系
2. 贏利標準如何執(zhí)行 如何實現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的執(zhí)行力 如何建立讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行機制
3. 企業(yè)為什么無人可用 如何突破人才水土不符 如何快速培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才
4. 總部如何對各連鎖終端的遠程管控 如何對贏利體系跟蹤體檢,保障持久生命力
二、 連鎖經(jīng)營持續(xù)贏利系統(tǒng)
1. 連鎖經(jīng)營贏利系統(tǒng)標準化的核心
1) 連鎖經(jīng)營贏利基因如何提煉與復制
2) 用一流的流程來武裝三流的員工
3) 用流程復制打造強大運營執(zhí)行體系
4) 贏利系統(tǒng)復制工具三大件的應用
5) 選址、建店、開店、招商、運營贏利基因的標準化復制
經(jīng)典案例:連鎖經(jīng)營贏利標準化系統(tǒng)全程解密
2. 連鎖運營系統(tǒng)持續(xù)贏利的七大武器
1) 如何構建與商業(yè)模式、戰(zhàn)略相匹配的連鎖組織與體系
2) 連鎖贏利基因七大武器之一:選址模型與體系建設
3) 連鎖贏利基因七大武器之二:強營銷力的店面形象識別體系
4) 連鎖贏利基因七大武器之三:建立有效低成本導向的建店體系
5) 連鎖贏利基因七大武器之四:建立高效益、高效率開店體系
6) 連鎖贏利基因七大武器之五:建立貨如輪轉的規(guī)范化物流體系
7) 連鎖贏利基因七大武器之六:建立快速資源整合的加盟拓展體系
8) 連鎖贏利基因七大武器之七:建立持續(xù)贏利CRM客戶關系管理體系
案例分析:聯(lián)想、創(chuàng)維、松下持續(xù)贏利的運營系統(tǒng)
3. 如何建設絕對贏利的店面運營系統(tǒng)
1) 如何讓員工重復工作“快樂執(zhí)行”
2) 如何從“拍腦袋”決策到經(jīng)營分析數(shù)字化
3) 業(yè)績持續(xù)提升工具: 銷售管理漏斗如何應用
案例分析:國美、蘇寧、麥當勞的店面贏利系統(tǒng)
4. 如何打造快速復制人才的“造血”體系
1) 如何讓培訓真正見效益
2) 怎樣設計高效益培訓組織
3) 如何建設低成本培訓師隊伍
4) 建立“聲像化”的訓練內(nèi)容
5) 訓練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
6) 持續(xù)不斷的日;柧殱B透
案例分析:阿迪達斯、創(chuàng)維、資生堂快速復制人才 “造血”體系
5. 如何設置有效跟蹤體驗的督導機制,實現(xiàn)真正的連鎖
1) 如何解決連而不鎖的現(xiàn)象、終端失控
2) 如何設計“內(nèi)外結合”的督導組織架構
3) 神秘客戶督導、內(nèi)部督導、專業(yè)督導如何規(guī)劃
4) 科學的督導流程、工具、方法應用
綜合運用:如何將連鎖終極贏利模式應用與復制