培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
1、有3年以上HR工作經(jīng)驗(yàn)者
2、有
評(píng)價(jià)中心部分模塊技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者
3、有志于成為專業(yè)
測(cè)評(píng)工作者
4、有計(jì)劃在企業(yè)內(nèi)部建立和推廣評(píng)價(jià)中心技術(shù)者
課程收益:
1、了解評(píng)價(jià)中心內(nèi)涵、特點(diǎn)和發(fā)展歷程；
2、了解評(píng)價(jià)中心在人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值；
3、了解評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)的整體思路及設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
4、掌握評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)實(shí)施、觀察及評(píng)分的技術(shù)要點(diǎn)；
5、了解評(píng)價(jià)中心信息如何整合和反饋；
6、了解如何在評(píng)價(jià)中心基礎(chǔ)上構(gòu)建和利用發(fā)展中心；
7、了解成為內(nèi)部測(cè)評(píng)師所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。
課程大綱:
1. 評(píng)價(jià)中心內(nèi)涵、特點(diǎn)、常見(jiàn)形式及其在人力資源管理中的作用
1）評(píng)價(jià)中心的內(nèi)涵及發(fā)展歷程
2）評(píng)價(jià)中心區(qū)別與傳統(tǒng)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)
3）評(píng)價(jià)中心的常見(jiàn)形式及涵蓋要素
4）評(píng)價(jià)中心在戰(zhàn)略人力資源管理中的位置
5）評(píng)價(jià)中心在各人力資源管理模塊中的應(yīng)用
6）內(nèi)部測(cè)評(píng)師的職業(yè)素養(yǎng)要求
2.評(píng)價(jià)中心整體設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1）評(píng)價(jià)中心的基本原理
2）評(píng)價(jià)中心整體設(shè)計(jì)思路
3）勝任力評(píng)估模型的構(gòu)建技術(shù)方法論、流程及操作要點(diǎn)
4）某集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)評(píng)估模型深度解析
討論：如何開(kāi)發(fā)屬于本企業(yè)的評(píng)估模型
5）評(píng)估指標(biāo)方法方法匹配矩陣及權(quán)重設(shè)計(jì)
6）評(píng)價(jià)中心大背景的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
3.評(píng)價(jià)中心各評(píng)鑒技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用介紹
1） 公文筐測(cè)驗(yàn)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
a、公文筐的基本原理
b、公文筐設(shè)計(jì)的流程和要點(diǎn)
c、某集團(tuán)公文筐案例分享
d、公文筐的實(shí)施四個(gè)階段
e、公文筐的實(shí)施要點(diǎn)
f、公文筐的評(píng)分要點(diǎn)
練習(xí)：公文筐修改與反饋
2） LGD（模擬工作會(huì)議）開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
a、模擬工作會(huì)議的基本原理
b、模擬工作會(huì)議設(shè)計(jì)的框架
c、模擬工作會(huì)議設(shè)計(jì)的要點(diǎn)分析
d、模擬工作會(huì)議的實(shí)施框架和流程
e、模擬工作會(huì)議的實(shí)施要點(diǎn)
f 、模擬工作會(huì)議的評(píng)分要點(diǎn)
小組模擬演練及點(diǎn)評(píng)
3） 案例分析設(shè)計(jì)及應(yīng)用
a、案例分析與公文筐的差異
b、案例分析設(shè)計(jì)的要點(diǎn)分析
c、某集團(tuán)案例分析設(shè)計(jì)分享
d、案例分析的實(shí)施要點(diǎn)
e、案例分析的評(píng)分要點(diǎn)
練習(xí)： 案例分析與反饋
4） 角色扮演開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
a、角色扮演的特點(diǎn)
b、角色扮演的腳本設(shè)計(jì)
c、某集團(tuán)角色扮演腳本設(shè)計(jì)分享
d、角色扮演的實(shí)施要點(diǎn)
e、案例分析的評(píng)分要點(diǎn)
f、 角色扮演實(shí)際演練
5） 演講答辯開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
a、演講答辯的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
b、某集團(tuán)演講答辯設(shè)計(jì)分享
c、演講答辯的實(shí)施要點(diǎn)
d、演講答辯的評(píng)分要點(diǎn)
討論：演講答辯的變式
6） 行為面試開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
a、行為面試在評(píng)價(jià)中心中的定位和作用
b、行為面試的STAR法則
c、行為面試提問(wèn)和追問(wèn)題目設(shè)計(jì)要點(diǎn)
d、行為面試實(shí)施要點(diǎn)
練習(xí)：行為面試提問(wèn)練習(xí)與反饋
練習(xí)：行為面試追問(wèn)練習(xí)與反饋
e、行為面試如何突破欺騙性和期許性
7）評(píng)價(jià)中心的報(bào)告整合與反饋
a、評(píng)價(jià)中心多方法多評(píng)委的數(shù)據(jù)如何整合
b、評(píng)價(jià)中心信息反饋的best法則和要點(diǎn)
4、展望：從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心
a、從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心的理論探索和企業(yè)實(shí)踐
b、發(fā)展中心的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
c、發(fā)展中心的實(shí)施要點(diǎn)
總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
陳老師擁有15年以上企業(yè)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中超過(guò)10年人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任過(guò)兩家以上咨詢公司的資深顧問(wèn)和知名民企集團(tuán)的人力資源總監(jiān)，既有深厚的咨詢功底，也擁有豐富的在不同類型組織人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)成功主持和參與過(guò)勝任素質(zhì)建模與評(píng)鑒、中高級(jí)人才選拔培養(yǎng)考核、員工職業(yè)發(fā)展、管理教練、績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì)、
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多種類型的咨詢項(xiàng)目，其課程以大量的過(guò)往實(shí)操案例為基礎(chǔ)，具有良好的可操作性和實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。陳老師所服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括一流的上市公司、民營(yíng)企業(yè)和大型國(guó)企等數(shù)十家企業(yè)。