培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
一線經(jīng)理、主管、新入職經(jīng)理、中層管理者、儲(chǔ)備經(jīng)理
課程收益:
成為一個(gè)以對(duì)方為中心的領(lǐng)導(dǎo)者
識(shí)別不同性格的員工,以他們更愿意接受的方式進(jìn)行溝通與交流
有效、科學(xué)判斷員工的類型,針對(duì)性管理
提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效
建立科學(xué)化的
輔導(dǎo)策略
創(chuàng)建個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
無(wú)
課程大綱:
第一節(jié):管理者的角色認(rèn)知
w 管理者的角色:管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、導(dǎo)師、招聘者
w 輔導(dǎo)公式:
第二節(jié):如何建立良好的關(guān)系
w 如何建立信任
w 如何建立信用
w 如何建立融洽關(guān)系
w 四種性格分析
w 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義
第三節(jié):激勵(lì)
1評(píng)估績(jī)效
w 如何評(píng)估機(jī)會(huì)能力
w 改變的意愿
w 工作效率
2:策略性輔導(dǎo)
w 買方動(dòng)機(jī)獨(dú)斷專行者
w 成功者
w 批評(píng)者
w 奮斗者
3:輔導(dǎo)準(zhǔn)備
w 增進(jìn)關(guān)系
w 鼓勵(lì)
w 接受技能差距
w 定義明確的行動(dòng)計(jì)劃
4:六步輔導(dǎo)模型
w 評(píng)估自己的績(jī)效
w 關(guān)注積極方面
w 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)差距
w 驗(yàn)證您的建議
w 診斷并解決面臨的障礙
w 獲得行動(dòng)計(jì)劃承諾
第四節(jié):榜樣
建立榜樣的關(guān)鍵行為
w 建立親密關(guān)系
w 舒緩緊張氣氛
w 悉心了解
w 傾聽(tīng)和贊許
w 以對(duì)方為中心的益處
第五節(jié):時(shí)間管理
w 時(shí)間管理對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義
w 如何高效利用時(shí)間
第六節(jié):創(chuàng)建個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
培訓(xùn)師介紹:
【培訓(xùn)講師】王建設(shè)
HP認(rèn)證講師
SPI認(rèn)證講師
Aslan Training認(rèn)證Master講師
Communispond 認(rèn)證講師
【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任國(guó)內(nèi)著名的人力資源公司-中華英才網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理。專注于解決方案銷售培訓(xùn)及電話銷售技巧培訓(xùn),以及培訓(xùn)后結(jié)合公司業(yè)務(wù)的相關(guān)輔導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。
之前他曾擔(dān)任全球最大的IT公司-惠普公司大客戶直銷部培訓(xùn)經(jīng)理。專注于顧問(wèn)式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略、電話銷售技巧等。
同時(shí),他是HP PPW(Presentation Practice Workshop)認(rèn)證講師。在HP,中華英才網(wǎng)工作期間,以及后來(lái)為眾多商業(yè)客戶培訓(xùn)員工、銷售員、內(nèi)訓(xùn)師、管理層的演示技巧。
做為Master講師,負(fù)責(zé)美國(guó)Aslan公司在中國(guó)培訓(xùn)師的認(rèn)證工作。已成功認(rèn)證數(shù)位不同行業(yè)的培訓(xùn)師,使之有能力進(jìn)行獨(dú)立的培訓(xùn)。
他曾經(jīng)從事過(guò)銷售、售前、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù),F(xiàn)在為獨(dú)立咨詢師,以及SPI公司顧問(wèn)。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
獲得美國(guó)Communispond,Aslan Training,SPI 等權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。
10 年以上的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)交付和管理經(jīng)驗(yàn),能夠很好的實(shí)施運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目。他的長(zhǎng)處在于能夠很好地理解組織中員工及管理層面臨的痛苦/問(wèn)題/挑戰(zhàn)。結(jié)合傳授領(lǐng)先的培訓(xùn)內(nèi)容,教案體系與歐美專業(yè)課程接軌,致力于參訓(xùn)學(xué)員行為的改變,進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)務(wù)的改善。
他還擅長(zhǎng)針對(duì)學(xué)員及管理層進(jìn)行專門的教練輔導(dǎo)。使管理層用正確的方式方法輔導(dǎo)員工,解決業(yè)務(wù)中面臨的問(wèn)題。
【主講課程】
卓越演示技巧
管理者高績(jī)效輔導(dǎo)
解決方案銷售
客戶拓展技巧
CDSM大客戶銷售技巧
呼入呼出電話銷售技巧
Aslan Training: 專注于銷售培訓(xùn)及銷售管理者輔導(dǎo),2013年最佳銷售培訓(xùn)公司之一。
SPI: 連續(xù)7年全球最佳銷售方法論培訓(xùn)公司,2012年度全球十大銷售培訓(xùn)公司。
Communispond: 40多年來(lái)始終專注于演講與溝通技巧,全球培訓(xùn)超過(guò)700000人。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
擅長(zhǎng)將經(jīng)典課件,結(jié)合客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn),從而既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升,又給予學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用中的行為方法。并且善于運(yùn)用不同的培訓(xùn)手段調(diào)動(dòng)學(xué)員的廣泛參與,提升培訓(xùn)的有效性。
作為專業(yè)講師,曾為不同類型的公司和學(xué)員成功做過(guò)策劃,進(jìn)行過(guò)內(nèi)訓(xùn)。在課程講解過(guò)程中,能將其多年的培訓(xùn)與管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
[服務(wù)客戶]
GE(通用電氣)、NCR(安訊)SAP(思愛(ài)普)、HP(惠普)、OnStar(通用安吉星)、MSD(默沙東)、Raytheon(雷神咨詢)、Manpower(萬(wàn)寶盛華)、Suntech(尚德電力)、上海電視臺(tái)、淘寶大學(xué)、慧聰商情、浪朝集團(tuán)、PIAA中國(guó)總代、淘課網(wǎng)、新浪網(wǎng)、滬江網(wǎng)、江蘇銀行、上海郵政等
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