培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
．本課程由我司傾力打造。這套課程代表了中國(guó)房地產(chǎn)目前行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)，融合了數(shù)百家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)精髓，集合了導(dǎo)師多年的培訓(xùn)心得和心血杰作，因此本課程極具價(jià)值。通過(guò)本課程，您將可以學(xué)習(xí)到一套系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)
銷(xiāo)售管理方法，并藉此提升您和您下屬團(tuán)隊(duì)的實(shí)際戰(zhàn)斗能力。
2． 本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士和第一線的企業(yè)家，結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例，采用講座、研討、案例學(xué)習(xí)的方式，提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。
3．名師授課、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)教學(xué)、實(shí)際案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)地考察、終生服務(wù)。
4．為學(xué)員提供業(yè)界前沿信息，定期組織慧人房地產(chǎn)專(zhuān)題峰會(huì)及學(xué)友聯(lián)誼會(huì)，推薦優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，為學(xué)員公司提供企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
培訓(xùn)合格資格證書(shū)
課程大綱:
序號(hào)
課程名稱
簡(jiǎn)要大綱
1
銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)定位及行為規(guī)范
1、
銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)定位及職業(yè)素養(yǎng)；2、崗位要求及職責(zé)；3、
銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)；4、
銷(xiāo)售經(jīng)理的良好行為規(guī)范。
2
房地產(chǎn)市場(chǎng)研判、形勢(shì)分析
1、 房產(chǎn)行業(yè)發(fā)展史；2、對(duì)未來(lái)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)；3、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解析；4、國(guó)家對(duì)地產(chǎn)的宏觀調(diào)控政策及其相應(yīng)的影響，包括（歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)判斷，包括政策分析）。
3
市場(chǎng)調(diào)研與分析
1、市調(diào)對(duì)象（樓盤(pán)）的設(shè)定及選擇；2、市調(diào)方法的選用；3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容；4、競(jìng)品樓盤(pán)分析；5、市調(diào)報(bào)告的撰寫(xiě)及合理化建議；6、案例分析示例。
4
銷(xiāo)售說(shuō)辭形成、提煉以及項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)深度挖掘
1、包括電話接聽(tīng)，沙盤(pán)，戶型等說(shuō)辭的內(nèi)容；2、深度挖掘項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的必要性；3、挖掘的方向；4、深入挖掘信息和老賣(mài)點(diǎn)的組合模式；5、挖掘深度賣(mài)點(diǎn)的時(shí)機(jī)及方法；6、案例分析詳解。
5
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定策略、執(zhí)行與配合
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別及特點(diǎn)；2、基本媒體知識(shí)（報(bào)媒、戶外媒體、公交站牌、電視等等）3、推廣計(jì)劃：常見(jiàn)推廣手段，推廣渠道，評(píng)估推廣效果等。
6
定價(jià)策略及價(jià)格控制體系
1、定價(jià)策略及方法；2、價(jià)格體系的建立及內(nèi)容；3、階段性調(diào)價(jià)策略及方法；4、價(jià)格調(diào)整的時(shí)機(jī)及幅度的掌控；5、價(jià)格拆分及價(jià)格控制（包含銷(xiāo)控、調(diào)價(jià)技巧）；6、案例分析
7
推廣渠道選擇及
客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃基本流程；2、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣流程及要點(diǎn)；3、另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手法——
客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)探討。
8
銷(xiāo)售案場(chǎng)管理實(shí)務(wù)
1、售樓處的布置及功能分區(qū)；2、
銷(xiāo)售物料的存放管理；3、項(xiàng)目
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；4、合同文檔管理；5、樣板房的管理；6、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決預(yù)案；7、
銷(xiāo)售大廳需要公示的文件；8、
銷(xiāo)售所需表格單據(jù)的設(shè)定和執(zhí)行；9、客戶接待流程； 10、備案條件的準(zhǔn)備；11、合同備案要點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)； 12、銀行按揭的準(zhǔn)備及銜接；13、按揭回款的辦理及注意事項(xiàng)；14、合同簽定要點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)。
9
銷(xiāo)售控制
1、
銷(xiāo)售控制原理；2、
銷(xiāo)售控制的時(shí)機(jī)、方法及途徑；3、與其他部門(mén)的配合及溝通；4、
銷(xiāo)售控制環(huán)節(jié)包括的制度性流程設(shè)計(jì)及軟件支持完成整個(gè)
銷(xiāo)售流程的體系；5、
銷(xiāo)售軟件的選擇和使用（明源、維新等）；6、案例分析。
10
房產(chǎn)
銷(xiāo)售執(zhí)行流程設(shè)計(jì)及控制
1、排號(hào)（誠(chéng)意）金流程設(shè)計(jì)及控制；2、訂購(gòu)流程設(shè)計(jì)及審核、控制；3、簽約及審核流程設(shè)計(jì)；4、按揭辦理流程設(shè)計(jì)及控制；5、相關(guān)流程及規(guī)范---排號(hào)、下定、簽約、直系親屬更名、換房、退房、折扣、按揭、特殊要求。
11
銷(xiāo)售內(nèi)部管理（含團(tuán)隊(duì)管理）
1、房地產(chǎn)人力資源管理特點(diǎn)及藝術(shù)2、
銷(xiāo)售部人員設(shè)置；3、各崗位職能劃分4、
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘、組建、培訓(xùn)和考核； 5、
銷(xiāo)售人員
薪酬的合理制定； 6.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法；8、晉升與淘汰； 8、接待輪次及客戶歸屬界定；9、
銷(xiāo)售人員離職分配；10、特殊情況下的客戶接待及傭金分配；11、
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升。
12
SP實(shí)戰(zhàn)演練
現(xiàn)場(chǎng)模擬
銷(xiāo)售經(jīng)理需處理的各類(lèi)
銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的突發(fā)事件和問(wèn)題，綜合考察
銷(xiāo)售經(jīng)理的應(yīng)變能力及處理問(wèn)題的水平和藝術(shù)。
13
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)
1、城市規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容；2、住宅建筑設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；3、公共建筑概述；4、建筑結(jié)構(gòu)；5、建筑設(shè)計(jì)規(guī)范的各種規(guī)定；6、小區(qū)設(shè)計(jì)常識(shí)；7、建筑美學(xué)
14
尾盤(pán)和滯銷(xiāo)盤(pán)應(yīng)對(duì)策略
1、尾盤(pán)的特點(diǎn)；2、
銷(xiāo)售難點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)的辦法；3、滯銷(xiāo)樓盤(pán)原因分析及解決方案，案例講解。
15
交房流程
1、開(kāi)發(fā)商前期準(zhǔn)備：交房文本的制定；交房流程的制定；交房通知書(shū)的制定和公示；相關(guān)證照的準(zhǔn)備和公示；交付指引和人員安排；各部門(mén)分工及協(xié)調(diào)；
2、業(yè)主登記：證明文件查驗(yàn)、確認(rèn)業(yè)主身份；
3、合同約定的交樓證明文件的出示：規(guī)劃驗(yàn)收批準(zhǔn)文件；竣工驗(yàn)收備案表；面積實(shí)測(cè)技術(shù)報(bào)告書(shū)…………
16
通用銀行知識(shí)及其它地產(chǎn)類(lèi)型
銷(xiāo)售常識(shí)
1.房產(chǎn)項(xiàng)目合作銀行相關(guān)知識(shí)解析（合作方式、抵押方式、貸款手續(xù)等）；2.其他地產(chǎn)類(lèi)別的
銷(xiāo)售常識(shí)（商業(yè)、寫(xiě)字樓、別墅、工業(yè)地產(chǎn)等）
17
全程營(yíng)銷(xiāo)案例解析（上）
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)案例詳解（前期的市調(diào)、價(jià)格體系、營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣計(jì)劃、客戶蓄水及開(kāi)盤(pán)方案、
銷(xiāo)售節(jié)奏控制以及尾盤(pán)的策略等等全過(guò)程實(shí)戰(zhàn)講解）
18
全程營(yíng)銷(xiāo)案例解析（下）
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)案例詳解（前期的市調(diào)、價(jià)格體系、營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣計(jì)劃、客戶蓄水及開(kāi)盤(pán)方案、
銷(xiāo)售節(jié)奏控制以及尾盤(pán)的策略等等全過(guò)程實(shí)戰(zhàn)講解）
培訓(xùn)師介紹：
錢(qián)老師：
慧人公司高級(jí)講師
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人
房地產(chǎn)職業(yè)操盤(pán)手
高級(jí)策劃師
1997年開(kāi)始進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，先后從事房地產(chǎn)
銷(xiāo)售與
銷(xiāo)售管理、策劃與項(xiàng)目運(yùn)作總體控制，曾擔(dān)任知名房產(chǎn)企業(yè)策劃總監(jiān)。
在從事房地產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)中，對(duì)各類(lèi)形態(tài)的房地產(chǎn)企業(yè)做過(guò)置業(yè)顧問(wèn)、策劃師、
銷(xiāo)售經(jīng)理的不同級(jí)別層次的專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)。先后開(kāi)發(fā)了置業(yè)顧問(wèn)和策劃以及
銷(xiāo)售經(jīng)理方面的課程，在培訓(xùn)方面尤其注重培訓(xùn)的實(shí)用性，在房地產(chǎn)培訓(xùn)工作中具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。