培訓內(nèi)容:
課程收益:
l用全新的眼光看營銷
l洞悉客戶心理
l學習掌握攻克客戶阻抗心理秘訣
l更強的說服力
l更高的
銷售成功率
l更少的營銷費用
l減少無用、低效營銷措施
l以弱勝強，以小博大
課程大綱:
第一講：營銷兩大流派：硬實力和軟實力營銷
營銷學的定義
兩大流派及其做法的后果
為何讀了MBA, 卻搞不定小企業(yè)的營銷
為何大公司的空降兵，有時候也不管用
10%大公司的營銷
90%中小企業(yè)的營銷突圍之道
軟實力營銷的好處
看穿人性，洞察人心
第二講：藍海戰(zhàn)略，擺脫競爭
紅海，藍海
做最好的自己
分析競爭要素
做好加減乘除
打造產(chǎn)品或服務的USP
第三講：聚焦一點，小即是大；巧妙定位，讓老大頭疼
定位決定地位
定位秘訣
人人都是我的客戶
鎖定客戶
聚焦發(fā)展
千萬要避免的戰(zhàn)略錯誤
暈輪效應之介紹產(chǎn)品要訣
第四講： 杠桿借力，合作共贏
奧運營銷的秘密
客戶到哪里去找
魚塘理論
你的合作者在哪
如何撬動更大的資源
第五講：錢不多，小公司，也可以做推廣打品牌
沒廣告費，沒法打品牌
什么廣告形式適合中小企業(yè)
精準，分眾傳媒
好名字，好LOGO，好口號
小投入，大產(chǎn)出
一流名片的設計
AIDA心理過程
創(chuàng)造奇跡的紀念品
訴求感性
網(wǎng)絡營銷策略
打造具有營銷力的網(wǎng)站
第六講：引爆利潤的秘訣
銷售倍增的心法
引爆利潤的三個要點
增加利潤的價格魔術：定價，標價，談價
產(chǎn)品魔術：低成本增加產(chǎn)品供應
產(chǎn)品魔術：歪打正著的創(chuàng)新產(chǎn)品
地點和渠道魔術：渠道創(chuàng)新
銷售技巧魔術：加碼
銷售Add-on
銷售技巧魔術：向下
銷售Down-selling
絕對成交之：找到真正購買動機
絕對成交之：風險逆轉(zhuǎn)法
打造推薦系統(tǒng)
提升
銷售人員的軟實力
聰明選擇行業(yè)、客戶和業(yè)務
找對客戶，事半功倍
深耕客戶
內(nèi)部營銷
體驗營銷
復制能力，改變領導方式
從單兵作戰(zhàn)到集團軍作戰(zhàn)
第七講：打造持續(xù)盈利的營銷體系
營銷的平臺作業(yè)
打造營銷前端
做好營銷中端
重視和加強營銷后端
用一個統(tǒng)和的營銷體系賺錢
培訓師介紹：
陶子老師介紹：
國內(nèi)知名培訓師，高管教練，服務營銷管理專家
上海交通大學、財經(jīng)大學、同濟大學、中國人民大學、英國Stirling大學中國校區(qū)客座教授
美國韋伯斯特Webster大學MBA，印尼總統(tǒng)的校友
原美國卡內(nèi)基訓練 公司資深經(jīng)理，專職培訓師
10多年跨國企業(yè)服務、市場和培訓管理經(jīng)驗
清華大學出版社特約作家
著作：《企業(yè)軟實力致勝》、《要成效，千萬別瞎忙》、《超強人脈術》《
銷售成功的奧秘》
中國員工職業(yè)化培訓20強講師
國際認證心理咨詢師，既懂心理，又懂管理
可中英文雙語授課的老師
陶子老師曾任全球規(guī)模最大、歷史最久的培訓公司美國卡內(nèi)基訓練 公司Dale Carnegie Training 資深經(jīng)理，職業(yè)培訓師，負責公司的營銷、人事和授課工作，有效推廣了卡內(nèi)基品牌和課程。由于業(yè)績突出，被獎勵到卡內(nèi)基美國總部接受專業(yè)培訓。
陶子老師曾服務于世界500強美國萬豪Marriott酒店集團旗下酒店等3家5星級大酒店，歷任高級客戶服務經(jīng)理、市場部經(jīng)理和培訓部經(jīng)理和酒店管理公司副總經(jīng)理等職務，擁有在世界一流企業(yè)10多年的管理經(jīng)驗。
2007年，陶子老師被《中國經(jīng)營報》評為“中國員工職業(yè)化培訓20強”培訓師。
2008年，陶子老師被《人物周刊》評為“中國企業(yè)教育培訓百強”培訓師。
2012年，陶子老師作為特邀嘉賓參加《藍獅子經(jīng)理人》、《青年社交》、《金橋畫報》等諸多雜志的高峰論壇。
陶子老師豐富的知識、經(jīng)驗及學術背景，多次接受《生活周刊》、《環(huán)球時報》、東方衛(wèi)視、浦東電視臺等媒體的采訪。
陶子老師曾赴美國接受專業(yè)訓練，在卡內(nèi)基訓練 經(jīng)過了非常嚴格培訓師的篩選及經(jīng)過了業(yè)界最高標準的通過ISO9000:2000認證的培訓師培訓流程，他形成了一套獨特有效的教學模式，能對學員進行現(xiàn)場實時的指導，授課專業(yè)敏銳又不失幽默風趣、條理清晰、善于啟發(fā)，能引導學員參與互動，深入淺出，聯(lián)系實際，實用性強，深得學員好評。一些世界一流公司如聯(lián)想、大眾汽車的培訓經(jīng)理都對他贊賞有加
服務客戶：
500強、跨國企業(yè)：�？松梨贓xxon Mobil、沃爾瑪、匯豐HSBC、德爾福、江森自控、阿爾卡特、默沙東制藥、輝瑞制藥、惠氏、達能集團、雀巢、TNT、中國人壽、聯(lián)想集團、海爾、吉利汽車、斯凱孚軸承SKF、小松、豐田、PPG
外企/合資企業(yè)：上海大眾汽車、法國國際檢驗局BV、金元比聯(lián)、交銀施羅德、西得樂瓶裝、海斯特叉車、阿法拉伐、法國力克、美國國家儀器NI、美國QVC、靄科頌化工、峰力聽力、貝加萊、德國通快、恩福集團、法雷奧雨刮、邁梭電子、優(yōu)利康聽力、吉的堡教育、龍燈化學、錢柜、統(tǒng)一、旺旺集團
國企/上市公司：上汽集團、上柴動力、中國煙草、中國移動、東方證券、海通證券、工商銀行、泰康人壽、久事賽事、南方航空、上海醫(yī)藥、國大曙光藥房、文峰購物廣場、攜程CTRIP、冠生園集團
政府機關/事業(yè)單位：上海社保局、上海建科院、上海地質(zhì)研究院、浦東經(jīng)濟調(diào)查中心、無錫軟件園、浦東南路小學
民企：星客特汽車、環(huán)綜實業(yè)、博彥科技、愛嬰島、綠洲實業(yè)、亞士漆、威高醫(yī)療器械集團、施慧達制藥、貝西生物、宇度醫(yī)療、上海紅酒交易中心
學員評語：
“陶老師的講課引經(jīng)據(jù)典、娓娓道來，不強壓學員說自己的一定是對的，知識淵博。連PPT的制作也很專業(yè)，不是很花哨但很有邏輯。通過培訓，我更明確了培訓師的價值，學到很多培訓技巧。在
領導力方面，我以前就是用命令、批評、責備的方式，上課后我知道了領導人應有的風范�！�
——VW大眾汽車 經(jīng)銷網(wǎng)絡部 高級培訓師
“謝謝您，陶老師。守拙，處下，不爭所蘊含的哲理對我啟發(fā)很大。雖然很多知識和大道理平時也有接觸，但是都沒有悟到。通過您的講解，尤其是您對中國古典文學深入的研究，結(jié)合實際的通俗講解，讓他們學到很多的知識，謝謝您，辛苦了！期待再次聽您授課的機會�！�
——Exxon MOBIL埃克森美孚 客服經(jīng)理
“謝謝陶老師，感謝您給我們的點撥與啟發(fā)，還有那一個個令人耳目一新的小互動小驚喜。您是一位睿智、風趣、博學的學者、教授和領導人。您在課堂上對古今中外各種名人佳傳的旁征博引，貼切而生動，給人以很深印象，令人受益良多，深深感謝！”
——中國人壽 人力資源部 招聘主管
“了解‘軟技能的重要性，以前認為只有‘硬技能’才是真功夫，但經(jīng)過兩天的培訓，演練和有無‘軟技能’錦山添花的前后對比，確實覺得‘軟技能’也是一種技能，而不是一種花里胡哨的東西�！�
——LENOVO聯(lián)想集團 工程師