【課程背景】
高效團(tuán)隊(duì)是由一群負(fù)責(zé)任、對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿激情、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、各懷技能、有道德并彼此信任、尊重的人組合在一起的。他們有共同的語言、文化理念、企業(yè)使命、價(jià)值觀和坦誠(chéng)溝通能力及高度信任感。他們不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。他們的群體能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的能力,他們?nèi)后w創(chuàng)造的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。那么,如何讓1+1>2 如何讓一群人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何打造高效團(tuán)隊(duì) 本課程給出解決方案和工具,通過富有商務(wù)性案例,使課程更具實(shí)效性、實(shí)操性。高效團(tuán)隊(duì)的成功須以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成長(zhǎng)為前提,而這一切必須經(jīng)由訓(xùn)練而得。
【課程收益】
1. 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人職業(yè)化能力的塑造,建立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)
2. 熟悉最佳團(tuán)隊(duì)的基本特征
3. 明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,在高效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人應(yīng)扮演的角色
4. 掌握有效避免沖突的基本概念
5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效溝通的技巧
6. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性及其準(zhǔn)則
【課程介紹】
第一單元:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范
引子:大雁飛行的啟示
群體與團(tuán)隊(duì)的差異
團(tuán)隊(duì)的核心要素
高效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
案例:聯(lián)合科技公司
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”
第二單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段:成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)問題與解決
如何樹立權(quán)威融入團(tuán)隊(duì)
如何處理問題員工
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)短板改善
如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
如何增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
視頻案例:卡特教練
持續(xù)改進(jìn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“沖出包圍圈”
第三單元:團(tuán)隊(duì)沖突
案例導(dǎo)入:立達(dá)公司
團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
遷就 回避 競(jìng)爭(zhēng) 妥協(xié) 合作
對(duì)5種處理方式的分析
不同情況,用不同的沖突處理方式
案例:張經(jīng)理的煩惱
處理沖突的五個(gè)步驟
第四單元:團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異與互補(bǔ)
實(shí)干者 推進(jìn)者 協(xié)調(diào)者 創(chuàng)新者
監(jiān)督者 完美者 凝聚者 信息者
視頻案例:八種團(tuán)隊(duì)角色決策會(huì)議
測(cè)試:我的團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“發(fā)電報(bào)”
第五單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的阻力:組織、管理層、員工3種障礙
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的4種途徑
如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
最后的挑戰(zhàn);“看看你出什么牌 ”
行動(dòng)計(jì)劃
【授課講師】
董栗序老師
資深職業(yè)經(jīng)理,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者;
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師;
第五屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師;
復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)EMBA特聘講師;
世界經(jīng)理人專欄作家;
美國(guó)lifo長(zhǎng)處管理與長(zhǎng)處發(fā)展版權(quán)課認(rèn)證講師。
董老師是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué),擁有24年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)歷:歷任臺(tái)灣瑞圣實(shí)業(yè)有限公司(深圳)主管,香港遠(yuǎn)東集團(tuán)(深圳)主管,黑馬廣告公司總經(jīng)理等。
【授課風(fēng)格】
董先生先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢服務(wù),能從實(shí)踐者的角度看管理,以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程,融合24年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)員提供實(shí)效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,來源于實(shí)踐,運(yùn)用于實(shí)踐。課程簡(jiǎn)潔,生動(dòng)、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,能與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的互動(dòng),極具親和力。在財(cái)富時(shí)報(bào)、中國(guó)中小企業(yè)、人力資源管理、廣告大觀等各類媒體發(fā)表管理文章一百余萬字,業(yè)界口碑良好。
【部分服務(wù)企業(yè)】
中國(guó)石油、中國(guó)石化、中糧集團(tuán)、中建八局、上海電氣、中聯(lián)重工、華潤(rùn)化工、沈飛集團(tuán)、阿里巴巴、青島啤酒、農(nóng)夫山泉、思念集團(tuán)、東方航空、格力電器、盛大網(wǎng)絡(luò)、均瑤集團(tuán)、百麗國(guó)際、上海海洋石油局、上海寶冶集團(tuán)、上海長(zhǎng)城寬帶、上海中路集團(tuán)、上海東方明珠集團(tuán)、京港集團(tuán)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán); 強(qiáng)生醫(yī)療器械、LG集團(tuán)、三星電子、TDK(日本)、先鋒電子、電產(chǎn)科寶、、三井金屬、吉?jiǎng)P恩(英國(guó))、魏德曼(瑞士)、丹寶利(法國(guó))、、伊莎瑞特文具(瑞典)等;上汽集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、風(fēng)本田汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上海江南造船集團(tuán)、上海外高橋造船廠、上海醫(yī)療器械集團(tuán)、光明乳業(yè)、卡夫食品(美資)、江蘇洋河酒集團(tuán)、上海容邦集團(tuán)、上海立源等等。
部門經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者等。