培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)內(nèi)訓師或想成為內(nèi)訓師的企業(yè)員工
課程收益:
課程收益：
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT
企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的職業(yè)培訓師；
通過專業(yè)訓練，讓內(nèi)部培訓師了解培訓師的具體職責和角色要求；
認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；
掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧，吸引學員眼球；
幫助內(nèi)部培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，課程開發(fā)與教案設計，多種教學方式的呈現(xiàn)，課堂掌控技巧；
從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練，提高演講表達能力，樹立內(nèi)部培訓師的職業(yè)形象；
通過有效的課程設計與教學實施，達到讓學員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
課程大綱:
TTT培訓師培訓
課程背景：
管理者就是培訓教練，企業(yè)骨干就是內(nèi)部培訓師，建立符合企業(yè)自身的培訓系統(tǒng)靠的是有合格的
企業(yè)培訓師資。
彼得.德魯克說：從職業(yè)生涯的最初開始，你的效率便取決于你通過書面和口頭詞匯與他人進行溝通的能力。
但我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一些培訓師不具備培訓領域的知識、技巧、能力素養(yǎng)，或者存在不足；
一些培訓師授課不生動，對培訓工作態(tài)度不端正；
一些培訓師對于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專業(yè)；
一些培訓師授課的說服力、影響力、氣場不足；
一些培訓師對于培訓的意外事件，控場應對技能不足；
一些培訓師對于培訓實施的具體教學方法掌握不系統(tǒng)，運用不靈活；
一些培訓師對于講師的發(fā)聲技巧缺乏有效訓練；
一些培訓師對于課堂互動技巧缺乏心理學背景和運用能力；
一些培訓師遇到陌生課堂時出現(xiàn)緊張情緒導致無法正常發(fā)揮；
一些培訓師對于案例及學員點評不專業(yè)；
一些培訓師缺乏富有挑戰(zhàn)的實操授課訓練機會。
在這個人人都肩負著培訓教導任務，不進則退的終身學習年代，TTT是一堂必修課!
培訓收益：
1、能運用結(jié)構化表達法清晰、邏輯的表達觀點和內(nèi)容，讓學員聽懂，接收并記�。�
2、能設計和運用課程微互動，時刻抓住學員注意力，提升授課效果；
3、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟，提升課程的整體深度，讓學員對方法和工具的理解更透徹，更愿意實踐；
4、學會在課堂上化解怯場和壓力，展現(xiàn)更自信的一面；
5、提升舞臺風范，展現(xiàn)舞臺魅力，內(nèi)容與風范的完美結(jié)合；
6、能設計和運用引人入勝的開場導入，啟動學員的注意和參與；
7、能設計和運用余音繞梁的培訓結(jié)語，總結(jié)提煉提升課程高度；
8、學會和運用多方面搜集和使用素材的方法，豐富課程內(nèi)容，情理并茂；
9、能學會和設計課堂組織的控場方法，避免學員游離，提升課程高效性；
10、學會并運用課程推進的2個標準模型，讓課程架構清晰，內(nèi)容輸出更科學；
11、學會快速設計優(yōu)質(zhì)PPT課件的制作技巧，節(jié)省學員寶貴時間；
12、熟悉和掌握一些TTT職業(yè)進階的教學方法，有效搭配課程內(nèi)容，使內(nèi)容更容易被學員消化、吸收。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)內(nèi)訓師或想成為內(nèi)訓師的企業(yè)員工
授課方式：
理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話。
課程大綱：
第一講：TTT職業(yè)導論
一、訓練核心宗旨：有效訓練助推企業(yè)成長
二、TTT核心理念
1、首善
2、樂從
3、分享
三、培訓師三重角色
1、編
2、導
3、演
四、培訓師課堂魅力“六力”
1、表達力
工具：結(jié)構化表達的五步法
(練習環(huán)節(jié))
2、挑戰(zhàn)力
3、創(chuàng)新力
4、變通力
5、洞察力
6、感召力
五、卓越培訓從學員需求出發(fā)
視頻片段欣賞+研討
(練習環(huán)節(jié))
第二講：TTT專業(yè)基礎
一、怯場化解
1、怕講錯應對策略
2、怕丟臉應對策略
3、怕拒絕應對策略
4、怕失控應對策略
二、壓力分散法
1、壓力分散給學員
2、壓力分散給環(huán)境
3、壓力分散給內(nèi)容
4、壓力分散給自己
三、培訓師舞臺風范“六法”
(練習環(huán)節(jié))
1、心法
2、身法
3、手法
4、步法
5、眼法
6、說法
四、內(nèi)訓師聲音魅力提升技法
(練習環(huán)節(jié))
1、提升氣息留存量
2、聲帶疲勞緩解法
五、內(nèi)訓師課程禁忌
1、關系禁忌
2、行為禁忌
3、態(tài)度禁忌
4、內(nèi)容禁忌
六、培訓師形象管理
1、不輕佻
2、不拘泥
3、不怪異
4、與學員一體
5、與內(nèi)容一體
6、與環(huán)境一體
7、與自己一體
第三講：TTT專業(yè)表達
一、課程三段論
1、鳳頭
2、豬肚
3、豹尾
二、引人入勝的培訓導入
(練習環(huán)節(jié))
1、拉近關系法
2、贊美聽眾法
3、實例故事法
4、提出問題法
5、名言佳句法
三、余音繞梁的培訓結(jié)語
(練習環(huán)節(jié))
1、贊美祝福法
2、寓言故事法
3、歸納總結(jié)法
4、名言佳句法
5、首尾呼應法
四、培訓素材的“十個一工程”
1、一個理論
2、一個故事
3、一次發(fā)問
4、一次交流
5、一套數(shù)據(jù)
6、一段視頻
7、一段真情
8、一個比喻
9、一個排比
10、一首詩詞
研討：素材多角度運用的頭腦風暴
(練習環(huán)節(jié))
五、培訓6種微互動
(練習環(huán)節(jié))
1、動嘴
2、動手
3、動腦
4、動筆
5、動眼
6、動耳
六、培訓4種大互動
(練習環(huán)節(jié) )
1、視頻案例教學
視頻：團隊激勵與領導
2、案例研討教學
案例：與上司的有效溝通
案例：黃專員的不滿
3、游戲體驗教學
游戲：目標管理游戲互動
4、角色模擬教學
案例：圖書銷售員的溝通場景
七、課堂組織與控場6大手法
1、獎懲法
2、分組法
3、隨機法
4、距離法
5、內(nèi)應法
6、招安法
第四講：TTT編導藝術
一、訓練進程推進模型
1、開場
2、鋪墊
3、講解
4、過渡
5、收尾
二、標準課程講授模型
1、導入
2、綱要
3、演繹
4、資源
5、收結(jié)
三、培訓行為配置表
1、時間線
2、內(nèi)容線
3、活動線
4、演示線
5、效果線
四、PPT課件快速設計4步法
1、套專業(yè)模板
2、選字體套餐
3、做母版微調(diào)
4、輸版式內(nèi)容
五、課程開發(fā)內(nèi)容取向
1、學員取向
2、學習取向
3、學科取向
六、課程內(nèi)容設計關鍵5點
1、找到問題點
2、抓住關鍵點
3、發(fā)掘價值點
4、設計切人點
5、把握興奮點
第五講：TTT職業(yè)進階
一、創(chuàng)新說法的生動演繹(練習環(huán)節(jié)、
1、圖像模型
工具：目標管理8步驟
2、表格矩陣
工具：SCMP性格分析
3、數(shù)字運用
4、文字運用
二、培訓落地的“5+1”工程
案例：新進員工的引導
培訓師介紹：
樓劍老師 TTT實戰(zhàn)訓練專家
口才演講訓練教練
中國經(jīng)濟管理大學工商管理碩士
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
現(xiàn)任：華地國際集團(上市零售企業(yè)) 培訓經(jīng)理/高級講師
情境領導力認證
國家注冊
企業(yè)培訓師
國家企業(yè)管理咨詢師認證
IPTA國際職業(yè)培訓師認證
杭州市“志愿者之星”，中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負責杭州下沙13所大學業(yè)務團隊的建設和業(yè)務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師，擔任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學習情境領導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業(yè)培訓師認證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓講師，為零售學院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理，300多位運營主管及
店長，500多名儲備干部。其經(jīng)典課程《
企業(yè)培訓師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓師培訓（深化輔導篇）》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內(nèi)訓師培訓必備培訓課程，培訓過的企業(yè)中高層管理學員達1500人次，培訓師達800余名，累計學員達5000余名。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
樓老師大學畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是中華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號。迅速得到了組織的認可，兩年后升任為市場部經(jīng)理，負責當?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項目的運作，精細化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績預測，舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動，參加銷售SPIN課程。后來，樓老師加入江蘇群峰教育集團，系統(tǒng)學習情境領導力認證課程、TTT認證課程，負責旗下邦圣分公司的營銷團隊日常管理，并擔任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層