培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中層管理
課程收益:
掌握戰(zhàn)略管理工具-企業(yè)生命周期+SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析+利益相關(guān)分析+波士頓分析矩陣
掌握績效管理工具-平衡計分卡+KPI+360度反饋
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具-管理方格圖
掌握決策管理工具-德爾菲法+決策樹分析法
掌握會議管理工具-六頂思考帽法，頭腦風(fēng)暴法
掌握工作管理工具- ABC法則+80/20法則+5W2H法+檢核表達(dá)
掌握問題解決工具- KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會議等中，提升效率。
課程大綱:
曾子熙老師現(xiàn)代企業(yè)
經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(新版)
主講：曾子熙老師
前言：
本課程對世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像德爾非法、波特五力分析模型、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、平衡計分卡…不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富，有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律，把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法，讓我們得以穿過復(fù)雜，走向簡單。無論對普通員工，還是商界精英，靈活掌握并運(yùn)用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì)，同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo)
掌握戰(zhàn)略管理工具-企業(yè)生命周期+SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析+利益相關(guān)分析+波士頓分析矩陣
掌握績效管理工具-平衡計分卡+KPI+360度反饋
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具-管理方格圖
掌握決策管理工具-德爾菲法+決策樹分析法
掌握會議管理工具-六頂思考帽法，頭腦風(fēng)暴法
掌握工作管理工具- ABC法則+80/20法則+5W2H法+檢核表達(dá)
掌握問題解決工具- KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會議等中，提升效率。
課程時數(shù)：2天12小時（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
授課方法：
講授法
小組討論
小組發(fā)表
實務(wù)演練
角色扮演
游戲活動
課程大綱
第一單元、戰(zhàn)略管理工具
一. PEST分析法
二. 波特五力量法
三. 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
四. 利益相關(guān)分析
五. 波士頓分析矩陣
第二單元、績效管理工具
一. 平衡計分卡
了解平衡計分卡的用處和核心內(nèi)容
二. KPI
了解KPI的核心
360°評價法
第三單元、領(lǐng)導(dǎo)方式工具
一. 管理方格圖
第四單元、決策管理工具
一. 決策樹分析法
二. 德爾菲法
第五單元、會議管理工具
一. 六頂思考帽法
二. 頭腦風(fēng)暴法
第六單元、工作管理工具
一. ABC法則
二. 80/20法則
三. 5W2H法+檢核表達(dá)
第七單元、問題分析與解決工具
一. KT決策法：解決問題的分析與決策工具
KT法的邏輯步驟：
一、 確認(rèn)問題
二、 問題診斷
三、 原因分析KT法強(qiáng)調(diào)
① 要從變化與差距中尋找原因
② 要對推斷原因作出必要的驗證
③ 對于構(gòu)成因果鏈關(guān)系的情況要從表面原因入手找到終極原因為止
KT決策法的分析步驟
① 行動方案和行動結(jié)果的決策聲明。
② 確認(rèn)戰(zhàn)略需求（必需）、行動目標(biāo)（期望）及限制條件（局限）。
③ 對各項目標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序。
④ 產(chǎn)生選擇方案。
⑤ 在客觀基礎(chǔ)上，對各選擇方案進(jìn)行打分。
⑥ 計算各選擇方案的加權(quán)分值，找出分值最高的前兩項或前三項
⑦ 識別這些高分值方案的負(fù)面影響，并對這些影響發(fā)生的可能性（高、中、低）及嚴(yán)重性（高、中、低）進(jìn)行評估。
⑧ 從這幾項高分選擇方案中做出最終唯一選擇。
二. KJ法（常用生產(chǎn)管理活動中解決問題）
1、 KJ法可以用在以下幾個方面：
① 制訂推行全面質(zhì)量管理的方針和目標(biāo)。
② 制訂發(fā)展新產(chǎn)品的方針、目標(biāo)和計劃。
③ 用于產(chǎn)品市場和用戶的質(zhì)量調(diào)查。
④ 促進(jìn)質(zhì)量管理小組活動的開展。
⑤ 協(xié)調(diào)各部門的意見，共同推進(jìn)全面質(zhì)量管理。
⑥ 調(diào)查協(xié)作廠的質(zhì)量保證活動狀況。
2、 KJ法一般應(yīng)遵循以下幾個步驟
① 確定對象
② 收集資料
③ 制作資料卡片
④ 匯總、整理卡片
⑤ 編制A型圖
口頭及書面報告。分析觀察A型圖．從中歸納、及解決問題的方法，并將結(jié)果作口頭或書面報告。
每個工具配合可以案例+實際演練，請選擇貴司最需要的工具，一天可以講最多8種工具。
網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系我們，我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)師介紹：
知名思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)講師曾子熙老師簡介
姓名：曾子熙
教育背景：
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
經(jīng)歷及資歷：
曾子熙老師，中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。
現(xiàn)職：思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。
簡要介紹：曾子熙老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點(diǎn)，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)，服務(wù)客戶上100家（如富士康科技集團(tuán)等），成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
曾子熙老師主講培訓(xùn)課程：
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《六頂思考帽子》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《HETM-高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；
行動學(xué)習(xí)項目：
《行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計》；《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師主要專長與經(jīng)驗：在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型，思維訓(xùn)練，培訓(xùn)體系構(gòu)建；領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè)；行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構(gòu)建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
曾子熙老師專業(yè)研究：曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用；領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓(xùn)評估中的實戰(zhàn)應(yīng)用；基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)；三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系；培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
授課方式：以行動學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié)；及時反思、心靈感觸、付諸行動。
曾子熙老師服務(wù)客戶名單：
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團(tuán)（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美