培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層領(lǐng)導
課程收益:
以系統(tǒng)性的方式幫助學員構(gòu)筑互
聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式關(guān)鍵理念,提供具體實務(wù)的思考框架;案例研究為各種實戰(zhàn)工具的演練提供機會。
課程大綱:
課程設(shè)置:
核心課程課程內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)電商
創(chuàng)新與能力· 客戶是誰不是誰
· 競爭優(yōu)勢評價與持續(xù)改進計劃
· 差異化價值利益
· 分析組織的戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)
· 產(chǎn)業(yè)價值鏈的重組
· 設(shè)計關(guān)鍵贏利模式
· 戰(zhàn)略選擇:哪種互聯(lián)網(wǎng)變革類型適合
構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)
的互聯(lián)網(wǎng)化基因· 正視互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)運營模式的沖突
· 客戶行為成為企業(yè)的關(guān)注重點,用戶體驗是關(guān)鍵
· 線下與后臺系統(tǒng)做深度結(jié)合
· 大數(shù)據(jù):衍生新商業(yè)模式的基礎(chǔ)
· 平臺思維:開放與多元性
· 電子商務(wù)的渠道屬性、媒體屬性、品牌屬性
· 移動互聯(lián)網(wǎng):鏈接一切
電子商務(wù)
運營模式創(chuàng)新· 互聯(lián)網(wǎng)盈利模式深度解析
· 平臺戰(zhàn)略:新業(yè)態(tài)分析和路徑選擇
· 內(nèi)部資源重新配置和合作網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
· 線下渠道與線上渠道協(xié)同策略
· 傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型最佳實踐經(jīng)驗教訓及其借鑒
互聯(lián)網(wǎng)
整合營銷創(chuàng)新· 媒體社會化改變消費者地位和傳播模式
· 互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的核心要素
· 洞悉用戶交互行為,實現(xiàn)精準營銷
· 技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷
· 運用社交媒體建立客戶忠誠度
· 傳統(tǒng)企業(yè)電商營銷策略規(guī)劃
電子商務(wù)
團隊管理創(chuàng)新· 調(diào)動組織變革的積極性
· 塑造回應(yīng)顧客的組織文化
· 電子商務(wù)企業(yè)人力資源配置
· 電子商務(wù)企業(yè)人力資源管理策略
· 團隊建設(shè)與管理 :內(nèi)部提拔還是空降
· 電子商務(wù)企業(yè)的組織運營與流程優(yōu)化
· 電子商務(wù)企業(yè)的績效管理與目標管理
供應(yīng)鏈創(chuàng)新· 商品物流和承運的類型創(chuàng)新
· 針對顧客類型的創(chuàng)新
· 訂單流的創(chuàng)新
· 基于需求不確定的庫存策略和配送中心設(shè)置
· 供應(yīng)鏈協(xié)同及信息集成
· 駕馭供應(yīng)鏈的關(guān)鍵技術(shù)
· 如何適時協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
電子商務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃
與服務(wù)創(chuàng)新· 不是產(chǎn)品定位,而是產(chǎn)品性格
· 為產(chǎn)品創(chuàng)新制定技術(shù)戰(zhàn)略
· 流程化的創(chuàng)新方法論
· 以需求為基礎(chǔ)的市場細分
· 價值遷移與機會 由外到內(nèi)和橫向合作
· 開放式創(chuàng)新的工具
· 制造業(yè)服務(wù)化:新盈利模式
電子商務(wù)成本管理· 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成本構(gòu)成
· 資金投入方案、進度
· 股權(quán)結(jié)構(gòu)安排
· 成本預警指標
· 財務(wù)風險的識別與預警
· 財務(wù)風險的控制與管理
電子商務(wù)風險與控制· 電子商務(wù)環(huán)境下的信用風險
· 電子合同面臨的風險以及解決辦法
· 互聯(lián)網(wǎng)營銷中的法律風險及防范
· 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)秘密保護
案例分享專題與1號店、相宜本草、中糧集團、好孩子、蘇寧云商、如家、愛姆意、物流匯等互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)核心高管深度交流和分享行業(yè)成功經(jīng)驗,并到部分企業(yè)互動學習