培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長
課程收益:
課程背景:
員工沒有掌握, 是因為主管沒有教好!
在一線管理工作中,常常經(jīng)常聽到很多領(lǐng)班抱怨:
- 現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
- 工作現(xiàn)場也有標(biāo)準(zhǔn),也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
- 生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,領(lǐng)班也強調(diào)了很多次還是沒用
- 現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點聰明的
- 生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時間.......
培訓(xùn)目標(biāo):
- 明確一線主管在
工作教導(dǎo)方面的職責(zé),理解工作教導(dǎo)對于一線執(zhí)行力的重要性
- 了解常見工作教導(dǎo)中的錯誤,掌握及實際演練工作教導(dǎo)的四階段法
- 學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義
- 掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計劃
- 學(xué)習(xí)人員技能的評價方法,掌握對操作工技能評價的依據(jù)
- 學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力
課程大綱:
課程大綱:
第一單元 課程導(dǎo)入
.學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 領(lǐng)班的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法
.案例分析:為什么員工老是執(zhí)行不好
.一線領(lǐng)班需要具備的5個條件
.生產(chǎn)與問題
.現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
.訓(xùn)練的重要性――-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
.何時需要訓(xùn)練
.不完善的指導(dǎo)方法示范
.正確工作教導(dǎo)方法演示
.工作教導(dǎo)四階段方法建立
.實際演練
第三單元 工作分解
.演練: 學(xué)員實際工作教導(dǎo)演練
.為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
.工作分解示范1
.工作分解表的重要性及目的
.工作分解的步驟及說明
.學(xué)員實際工作的工作分解演練
.工作分解示范2
.教導(dǎo)前的兩項準(zhǔn)備工作
第三單元 訓(xùn)練預(yù)定表
.訓(xùn)練預(yù)定表的方法
.員工技能評價的方法--ILU
.工作教導(dǎo)方法實習(xí)(2人實習(xí))
.工作教導(dǎo)實習(xí)評價
第四單元 特殊指導(dǎo)方法的問題
.訓(xùn)練預(yù)定表演練
.指導(dǎo)方法實習(xí)
.工作分解練習(xí)
.特殊指導(dǎo)方法說明
--冗長工作的指導(dǎo)方法
--嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
--感覺與訣竅的指導(dǎo)方法
第四單元 總結(jié)
.指導(dǎo)方法總體實習(xí)
.工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項目改善說明
.課程總結(jié)
培訓(xùn)師介紹:
高級管理咨詢師;
中國移動廣東集團公司流程優(yōu)化與重組項目指定顧問師;
資深人力資源管理專家;
系統(tǒng)問題管理專家;
資深生產(chǎn)管理專家;
戰(zhàn)略管理專家;
國際獅子總會中國深圳380區(qū)――和平會創(chuàng)會秘書;
曾創(chuàng)辦管理顧問公司,并擔(dān)任首席顧問師;
曾創(chuàng)辦中型鞋企(500人),并擔(dān)任總經(jīng)理;
曾創(chuàng)辦外貿(mào)公司,并擔(dān)任總經(jīng)理;
擔(dān)任過超過十家企業(yè)名譽副總,曾任多名企業(yè)老總長年顧問;
舉辦大型公開培訓(xùn)課百余場;
成功輔導(dǎo)、培訓(xùn)企業(yè)超過百家;
首創(chuàng)卓越績效流程模式與個人價值管理系統(tǒng);
金牌課程:《高效執(zhí)行―打造企業(yè)高效執(zhí)行力》、《溝通的藝術(shù)》、《基層主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《績效為王――基于過程的績效管理模式》、《8090后
員工管理》、《TWI一線主管理技能培訓(xùn)》;
核心咨詢項目:卓越績效流程模式、人力資源管理、流程優(yōu)化與重組―BPR、精益生產(chǎn)管理、體系管理咨詢。