課程前言：有人說“人生最怕的事不是死亡而是當眾演講”，有很多人平時能滔滔
不絕、可一到當眾演講便呆若木雞。很多時候，我們有很豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出；很多時候，我們接到課題便想當然整出了課程，可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。那么，我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_下走向臺上 我們該如何來面對那一雙雙灼熱的眼睛 我們該如何來組織我們的演講 我們應(yīng)該遵循何種說服理念與邏輯；使我們的演示更具說服力
課程收獲：理解培訓(xùn)師自我塑造知識，掌握壓力克服、聲音錘煉與形象打造技能
運用培訓(xùn)演講技巧，學(xué)員能夠較好開場、控場與收場
理解、掌握成人學(xué)習(xí)特點
理解并運用成人學(xué)習(xí)理論與策略
掌握并基本運用教學(xué)常用方法
課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、主管或?qū)T，人力資源經(jīng)理、主管或?qū)T，培訓(xùn)師，課程設(shè)計師，教練型管理者等。
課程特色：課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構(gòu)；大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學(xué)員了解自己、檢測不足；精彩的討論、點評與互動式的體驗，系統(tǒng)性闡述了培訓(xùn)師所必備的初級能力（演繹力與說服力）。
【課程時間】：2天+1晚
【演繹】：1天+1晚（練習(xí)）
一、定位：培訓(xùn)師角色認知
1、培訓(xùn)與教育區(qū)別
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師3角色
3、組織內(nèi)部培訓(xùn)師4職能
二、膽魄：培訓(xùn)師克服恐懼、樹立自信
1、幫你全面感知壓力表現(xiàn)
2、壓力小常識：你還愿意長期面對壓力嗎
3、馬斯洛需求理論告訴我們?yōu)槭裁磿ε?
4、克服恐懼我們能做些什么
三、臺風(fēng)：培訓(xùn)師颯爽英姿打造
1、培訓(xùn)師該如何上臺才能穩(wěn)重大方 （案例呈現(xiàn)與講解）
2、培訓(xùn)師站姿3宜5忌
3、讓培訓(xùn)師走姿優(yōu)雅的秘密（案例呈現(xiàn)與講解）
4、培訓(xùn)師該如何管好那不自在的手
四、交流：培訓(xùn)師親和力、感召力鍛造
1、培訓(xùn)師如何讓眼神更具殺傷力
2、培訓(xùn)師手勢該如何具有感染力 （演練）
3、培訓(xùn)師的“授課好聲音”從何而來
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”包括哪些內(nèi)容
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”如何正確發(fā)音
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”中腦音、鼻音、口音、喉音與腔音如何應(yīng)用
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的“氣功”是如何練成的
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的18字真經(jīng)
五、控場：培訓(xùn)師課堂氣氛營造管理
1、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯誤開場，讓開場更具吸引力
（視頻賞析）
2、培訓(xùn)師如何提問、應(yīng)答、應(yīng)變，使課程互動不冷場、更有氣氛
3、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯誤結(jié)尾，讓結(jié)尾更具影響力
（視頻賞析）
4、培訓(xùn)師課程互動過程中點評更出彩的5個步驟
5、看圖說話：培訓(xùn)師課堂氣氛營造管理綜合演練
【引導(dǎo)】：1天
六、培訓(xùn)教學(xué)基本認知
1、案例：從“吸煙”來看教學(xué)方法
2、什么是培訓(xùn)教學(xué)
3、演練：說說該如何來上這堂課
七、培訓(xùn)教學(xué)基本原理與策略
1、幾種流行教學(xué)思想與理論
2、記住接近原理
ü 接近原理基本剖析
ü 演練：接近原理應(yīng)用
4、培訓(xùn)師應(yīng)該知道的3種教學(xué)策略
ü 培訓(xùn)教學(xué)不得不說的認知模型
ü 認知模型的幾個教學(xué)步驟與應(yīng)用
ü 案例：如何運用教學(xué)策略做好培訓(xùn)
ü 演練：教學(xué)策略運用練習(xí)
七、培訓(xùn)師教學(xué)互動
1、案例教學(xué)方法
ü 什么是案例教學(xué)
ü 案例教學(xué)規(guī)則與設(shè)計7步
ü 演示：案例教學(xué)開發(fā)過程講解
2、游戲教學(xué)方法
ü 什么是案游戲教學(xué)
ü 游戲教學(xué)規(guī)則與設(shè)計過程詳解
ü 演示：游戲教學(xué)個案賞析
3、演示教學(xué)方法
4、教練教學(xué)方法
5、角色扮演教學(xué)
ü 什么是角色扮演教學(xué)
ü 案例：角色扮演教學(xué)經(jīng)典案例講析
ü 工具：角色扮演教學(xué)開發(fā)表
ü 演練：角色扮演案例設(shè)計與呈現(xiàn)
6、ORID討論法
ü 什么是ORID討論法教學(xué)
ü 案例：ORID討論法教學(xué)示范
ü 演練：ORID討論法教學(xué)設(shè)計與呈現(xiàn)
陳 鵬 程 老 師
——企業(yè)大學(xué)、TTT與人才培養(yǎng)專家
【講師簡介】
u 重慶大學(xué) 金融管理碩士研究生
u 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
u 湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
u 國家認證 高級人力資源管理師
u 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問師
u 美國國際訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）認證職業(yè)培訓(xùn)師
u 國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會（IOCL）認證高級職業(yè)培訓(xùn)師
u 18年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任大型知名企業(yè)國企、民企、港資、臺資、外資經(jīng)驗.曾任美國500強企業(yè)庫柏（中國）集團高級人力資源經(jīng)理，中國南玻集團培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、招商局集團培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷，籌建過四所企業(yè)大學(xué)，運營過千名內(nèi)訓(xùn)師團隊，5萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗，4年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)人數(shù)累計2萬人；課程滿意度90分以上。
u 主要擅長：企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢項目。
曾任:
三諾數(shù)碼集團(民企,上市公司，電子行業(yè)龍頭企業(yè)，6000多人）集團培訓(xùn)經(jīng)理(執(zhí)行院長）
招商局集團招商物業(yè)（國企，上市公司，中央直屬大型企業(yè),12000多人），集團培訓(xùn)經(jīng)理
英威騰集團（民營，上市公司，變頻器龍頭企業(yè),1200多人），集團培訓(xùn)經(jīng)理
中國南玻集團（中外合資，上市公司玻璃行業(yè)龍頭企業(yè),12000多人）培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長
庫柏（中國）集團（美資，美國上市500強全球制造商,31000多人）人力資源高級經(jīng)理
AAC瑞聲科技集團（外資，上市公司，手機行業(yè)OEM龍頭企業(yè)，20000多人）集團培訓(xùn)經(jīng)理