培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱：
課程內(nèi)容
第一部分 從崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)
第二部分 從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問題框架
這部分
這一章重點講解：面試的大問題是兩大類，一是問其工作中遇到的問題，和解決的方法，二是問其系統(tǒng)中遇到的問題和解決的方法。
第一節(jié) 解決工作問題 第二節(jié) 解決系統(tǒng)中的問題
這一章重點講解：當(dāng)面試官問：講講你過去成功的一件事，如何評判人才的回答 面試官需要清楚工作對人才的要求分為五級，理解了這五級問題，我們既可以問出實力，也可以問出潛力，尤其是在動態(tài)變化的工作中，清楚哪些易變哪些不易變。
第一節(jié) 問崗位職責(zé)和整體問題 第二節(jié) 問工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 問專業(yè)過程模塊和通用過程模塊 第四節(jié) 問環(huán)節(jié)問題
第五節(jié) 問時空條件帶來的問題
這一章重點講解：圍繞著做好工作需要解決的問題，面試官應(yīng)該評判什么。不同于常見的面試標(biāo)準(zhǔn)，比如學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、通用能力、人品等，本章帶領(lǐng)學(xué)員完整地理解一個人做事必須具備的八大要素，用層層遞進(jìn)的方式講解了什么情況下要測什么，以及如何評判高低。這部分內(nèi)容還會帶領(lǐng)大家澄清常用的一些詞匯，比如性格、人品、正氣、責(zé)任心的內(nèi)涵和評判方法。
第一節(jié) 評判人才兩大要素：軟實力和資源條件 第二節(jié) 軟實力包括八大要素
第三節(jié) 面試重點評判穩(wěn)定性素質(zhì)
這一章重點講解：如何進(jìn)行提問追問和評判，包括：認(rèn)識、責(zé)任心、自我管理能力、思維感知力、用心用力的特點等等。課堂上用視頻、現(xiàn)場示范和大量的練習(xí)講解了精準(zhǔn)而實用的面試技術(shù)：立體畫面感、反映式、對手戲、鋪墊法等等。學(xué)員通過現(xiàn)觀摩和實戰(zhàn)訓(xùn)練快速理解和掌握這門技術(shù)。
第一節(jié) 如何問出認(rèn)識水平 第二節(jié) 如何思維力和感知力水平
第三節(jié) 如何問出人才的用心用力水平（想） 第四節(jié) 如何問出人才的用心用力水平（做）
第五節(jié) 如何問出人才的意向 第六節(jié) 如何問出人才守住意向－自我管理水平
第七節(jié) 如何問出人才愿望 第八節(jié) 如何問出人才借力－互動特質(zhì)
這一章重點講解：如何提問追問人才的合作性，以及如何評判合作性高低。
第一節(jié) 評判合作性的八大要素 第二節(jié) 面試提問追問的方法
第三節(jié) 現(xiàn)場示例
說明：這一章重點講解：人才穩(wěn)定性和成長性是哪些要素影響的，面試如何進(jìn)行提問和追問。
第一節(jié) 評判人才穩(wěn)定性和成長性從兩個方面進(jìn)行
第二節(jié) 面試如何提問和追問
第四部分 面試人才完整的一套問法
第一節(jié) 銷售崗位如何提問追問 第二節(jié) 技術(shù)崗位如何提問追問
第三節(jié) 大學(xué)生如何提問追問
培訓(xùn)師介紹：
白 玲 老師 中人網(wǎng)戰(zhàn)略合作專家
精準(zhǔn)識人為特長的咨詢師
人才測評和職業(yè)規(guī)劃資深顧問
北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
中國人才測評和職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的先行者和實踐者
白玲老師是北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。十幾年來她專注于精準(zhǔn)識人技術(shù)的研究和實踐，吸取東方智慧構(gòu)建體系，融合西方科學(xué)研發(fā)技術(shù)，創(chuàng)建了基于人才和組織變化以及互動前提下的人才評估體系，并自創(chuàng)了非常實用的測評技術(shù)和方法。自1998年以來，白玲為上百家國內(nèi)外知名企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，為600多位個人提供一對一職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。白玲榮獲2007年中國十佳培訓(xùn)師和2009年全國百強管理培訓(xùn)師，是北大光華管理學(xué)院特聘MBA面試官和職業(yè)規(guī)劃顧問，經(jīng)常在中央電視臺、北京電視臺、東方衛(wèi)視等著名電視臺的節(jié)目中擔(dān)任專業(yè)嘉賓。
n 白玲老師的培訓(xùn)特色：
l 以高專業(yè)度著稱，不僅專業(yè)而且有趣。她引入了電影式的表現(xiàn)手法，培訓(xùn)中盡可能將技術(shù)可視化，讓學(xué)員生動直觀地領(lǐng)悟識人技術(shù)的奧妙所在。
l 講課，語言干凈利索，聲音清亮，體態(tài)大方；
l 整體內(nèi)容充實，一環(huán)扣一環(huán)，連接緊密，步步深入，引導(dǎo)學(xué)員漸入佳境；
l 互動性強，非常善于回答學(xué)員的問題，并引導(dǎo)學(xué)員分析案例、聯(lián)系實際、實戰(zhàn)演練；
l 節(jié)奏較快，比較適合學(xué)習(xí)動機(jī)強的學(xué)員。
n 白玲老師主持開發(fā)的課程和產(chǎn)品：
l 《立體畫面感精準(zhǔn)
面試法》課程
l 《校園招聘官特訓(xùn)營》課程
l 《快速識別有潛力的管理者》課程
l 《二十一個角度識別人才—心理測評師專業(yè)訓(xùn)練》課程
l 《好判官大學(xué)生面試題庫》面試工具2009年版
l 《職業(yè)方向定位》測評工具
n 白玲老師主持的重要項目：
l 中國國航后備干部選拔、中高層管理人員選拔
l 中國網(wǎng)通中高層管理干部選拔
l 中國銀行佛山分行支行行長、副行長評估選拔
l 北汽福田中層管理者整體評估
l 金融街控股內(nèi)部競聘管理干部選拔
l 美國應(yīng)用材料公司面試課程開發(fā)
l 海爾集團(tuán)大學(xué)面試題庫開發(fā)
l 民生銀行面試題庫開發(fā)
n 白玲老師參與過的主要電視節(jié)目：
l 中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》、中央電視臺《對話》
l 中央電視臺《非常6+1》、中央電視臺《魅力新搭檔-小丫選主持人》
l 中央電視臺《首席夜話》、中央電視臺《高考進(jìn)行時》、中央電視臺《商務(wù)時間》
l 北京電視臺《生活面對面》、北京電視臺《第八區(qū)》
l 東方衛(wèi)視《頭腦風(fēng)暴》
n 白玲老師培訓(xùn)的部分學(xué)員名單：
中國保險集團(tuán)、中國平安保險、太平人壽、深圳鵬華基金、美國友邦保險有限公司、泰康人壽、興業(yè)銀行（福州）、民生銀行、招商銀行、北京住總集團(tuán)、萬科集團(tuán)北京分公司、金融街控股、陽光新業(yè)地產(chǎn)、廣州美林基業(yè)、綠城集團(tuán)、韓國LS集團(tuán)、丹佛斯集團(tuán)、美國應(yīng)用材料、香港億陽、ABB中國、重慶聯(lián)通、江蘇移動、大唐電信、中國網(wǎng)通、深圳金碟、中國國際航空公司、海南航空、北京航港物流、中集集團(tuán)、江蘇連云港港務(wù)、中聯(lián)重科、三一重工、廈門建發(fā)、陽江核電、廣東電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、廣東電力、廣州本田、東風(fēng)汽車、武漢東風(fēng)商用車、北汽福田、奇瑞汽車、廣州國藥、華普信息、合肥匯安、珠海矩力、NEC中國、深圳天音公司、東莞新科公司、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、科通集團(tuán)、九陽家電、美的、海信集團(tuán)、歐普照明、雷士照明、青島環(huán)山集團(tuán)等等。