培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
參加本課程學(xué)習(xí)的企業(yè)應(yīng)具備以下條件：
企業(yè)的規(guī)模：年銷售額2-20億元（人民幣）
企業(yè)的發(fā)展階段：創(chuàng)業(yè)期已經(jīng)結(jié)束，即將進(jìn)入快速擴(kuò)張通道、或者處于快速擴(kuò)張的前期階段
希望或有望未來(lái)5-10年內(nèi)成為上市公司或具備行業(yè)中“數(shù)一數(shù)二”的聲譽(yù)/地位
企業(yè)長(zhǎng)期存在以下人才管理問(wèn)題：招聘不到理想的人才，人才流動(dòng)率過(guò)高，人才的工作意愿有問(wèn)題，人才的勝任能力不足；并且先后嘗試/借鑒過(guò)所有通行的人才管理手段也無(wú)法從根本上解決上述問(wèn)題
企業(yè)的“一把手”（CEO）愿意將50%以上的時(shí)間和精力投入到人才的招、用、育、留方向
課程收益:
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人才——沒(méi)有合適的人才，再好的戰(zhàn)略也會(huì)大打折扣
時(shí)代在快速發(fā)生變化——獲得和保留好的人才很難，讓人才發(fā)揮效能更是難上加難
用人代價(jià)越來(lái)越高昂——招人用人的直接成本、間接成本和隱性成本正在快速攀升
為解決問(wèn)題，每一家企業(yè)都在絞盡腦汁地進(jìn)行多方嘗試——加大招聘力度、優(yōu)化薪酬待遇、改進(jìn)績(jī)效管理、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、給予股票激勵(lì)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)……然而，上述諸多措施的效果并不明顯……
其實(shí)，您只要跳出傳統(tǒng)人才管理的模塊化思維誤區(qū)、改從人性的角度探索人才管理的邏輯起點(diǎn)，并綜合運(yùn)用本課程所提供的解決人才問(wèn)題的系統(tǒng)思路和方法（看似簡(jiǎn)單，實(shí)則十分受用），您的企業(yè)所面臨的人才問(wèn)題便會(huì)逐步得以有效解決——至少可以避免再走成本高昂的彎路。
為何建議CEO與
HRD攜手參訓(xùn)
本課程建議企業(yè)的CEO和HRD攜手前來(lái)參訓(xùn)，理由有四：
l 其一：大多數(shù)中型及以上企業(yè)在人才管理問(wèn)題上存在“真空地帶”，即老板、人力部門和用人部門在人才“招、用、育、留”問(wèn)題上看起來(lái)都在“各司其職”，但責(zé)任主體并不明確，也由此導(dǎo)致相互指望、相互推諉、相互抱怨的情形出現(xiàn)。只有CEO了解全部問(wèn)題的真相/原因、并知道如何才能系統(tǒng)和長(zhǎng)效地解決問(wèn)題，其人力資源部門才可能有效地執(zhí)行CEO的意志。
l 其二：許多企業(yè)的部分中高層管理者身上存在“帕金森定律”所指的問(wèn)題，即他們?cè)谡衅负褪褂萌瞬艜r(shí)存在“武大郎開店”的心理和行為。對(duì)此，人力資源部門往往無(wú)能為力，CEO也往往鞭長(zhǎng)莫及；這也是這些企業(yè)招聘不到或留不住人才的核心原因之一。只有CEO清晰地知道部分中高層管理者身上可能存在的這一心理和行為背后的原因、并同HRD一道達(dá)成正確和統(tǒng)一的解決問(wèn)題的策略和意志，最終才能獲得和留住企業(yè)發(fā)展所需要的人才，并逐步迫使那些在用人上“有問(wèn)題”的中高層管理者具有“容才之肚量”和“用才之能力”。
l 其三：大多數(shù)中型及以上企業(yè)都在采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的方式解決人才管理問(wèn)題，這是人才問(wèn)題不能得到根本解決的原因之一。俗話說(shuō)，“十年樹木，百年樹人”。企業(yè)只有基于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái)規(guī)劃人才和制定有效的人才管理政策，才可能真正地獲得或擁有所希望的人才群體。然而，問(wèn)題是，操作人才管理實(shí)務(wù)的人力部門往往不能很好地理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而CEO們又往往并不擅長(zhǎng)人才管理實(shí)務(wù)。因此，CEO與HRD攜手前來(lái)學(xué)習(xí)本課程，可以使他們?cè)诒敬螌W(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)本企業(yè)面臨的相關(guān)問(wèn)題和解決之道達(dá)成共識(shí)。如果僅僅是HRD掌握了本課程傳授的思想、思路和方法，CEO還是原來(lái)的人才觀念和思路，那么企業(yè)的人才問(wèn)題依然不可能真正得到解決——相同的原因不可能產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
l 其四：大多數(shù)CEO平時(shí)都事務(wù)纏身，他們很難抽出整塊的時(shí)間、平心靜氣地與HRD系統(tǒng)地討論本公司的人才管理問(wèn)題。本課程可以說(shuō)是一次極為難得的CEO與HRD在相對(duì)封閉的環(huán)境和問(wèn)題聚焦的條件下“親密”相處的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣一次機(jī)會(huì)，CEO和HRD將會(huì)在導(dǎo)師的啟示下，全面地圍繞本公司的人才管理問(wèn)題現(xiàn)狀和改善策略展開充分討論、并達(dá)成一致看法和統(tǒng)一意志。這將有利于快速地把本課程傳授的思路和方法創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為本公司的人才管理實(shí)踐。
課程特色
任何一個(gè)“好的”課程，都必須涵蓋三個(gè)層面的實(shí)用性內(nèi)容：高屋建瓴的理論視野、整體的工作思路和具體的工作方法。本課程清晰地具備上述全部三項(xiàng)條件：每一模塊的教學(xué)內(nèi)容中，首先講解的是分析和長(zhǎng)效解決特定人才問(wèn)題的理論視野，其次呈現(xiàn)的是解決相關(guān)問(wèn)題的系統(tǒng)的管理思路，最后提供的是對(duì)應(yīng)管理思路的具體實(shí)操方法。 課程大綱：
教學(xué)內(nèi)容模塊及目標(biāo)
第一講
企業(yè)面臨的人才管理問(wèn)題及解決之道第1天上午
1） 了解企業(yè)普遍面臨的用人環(huán)境問(wèn)題
2） 清晰地定義本企業(yè)所面臨的具體的人才管理問(wèn)題及癥結(jié)所在
3） 了解和理解戰(zhàn)略性地解決人才問(wèn)題的整體思路和實(shí)踐方法系統(tǒng)
第二講
解決方案一：優(yōu)化人才規(guī)劃和基本人資政策第1天下午
1） 弄清兩個(gè)前提性問(wèn)題：究竟需要什么人才 拿什么吸引和留住人才
2） 知道如何定義企業(yè)需要什么人才及如何防范招/用人中的“真空地帶”
3） 定義現(xiàn)有的人力資源管理政策的水平層級(jí)及其優(yōu)化方向和要點(diǎn)
第三講
解決方案二：確保“正確的人”被聘用第2天上午
1） 知道人才招聘中一般有哪些誤區(qū)——找不到人的原因分析
2） 知道怎樣做才能確保獲得足夠多的備選人才
3） 知道如何評(píng)估和取舍人才——避免因用錯(cuò)人而導(dǎo)致重大損失
第四講
解決方案三：重視“關(guān)鍵的少數(shù)”人才第2天下午
1） 定義本企業(yè)所需要/倚重的關(guān)鍵人才，并定義關(guān)鍵人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2） 知道采取怎樣的理念和方法才能有效地管理和培養(yǎng)關(guān)鍵人才
3） 知道采取怎樣的與時(shí)共進(jìn)的理念和方法才能留住關(guān)鍵人才
第五講
解決方案四：建立高效的人才培養(yǎng)體系第3天上午
1） 了解人才學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的基本方式，以及企業(yè)的一般做法和習(xí)慣性誤區(qū)
2） 分析本企業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題和改善空間
3） 知道和理解務(wù)實(shí)高效的人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容和實(shí)踐要點(diǎn)
第六講
解決方案五：讓管理者持續(xù)輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)第3天下午
1） 了解讓各層級(jí)管理者充當(dāng)下屬成長(zhǎng)導(dǎo)師的種種好處
2） 分析和定義本企業(yè)各層級(jí)管理者輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)的意愿和能力
3） 知道和理解讓各層級(jí)管理者成為下屬成長(zhǎng)導(dǎo)師的方法系統(tǒng)
課程大綱：
第一講 企業(yè)面臨的人才管理問(wèn)題及解決之道
現(xiàn)實(shí)中，所有處在快速發(fā)展“前夜”的企業(yè)正在面臨前所未有的人才管理問(wèn)題；其中的核心問(wèn)題有四個(gè)：如何招聘到理想的優(yōu)秀人才 如何保留住現(xiàn)有的優(yōu)秀人才 如何提升人才的工作意愿和勝任能力 如何讓各級(jí)管理者有容才之肚量和用才之能力 這四大問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大障礙。
問(wèn)題還在于，如果企業(yè)試圖繼續(xù)沿用原有的管理思維和方式來(lái)謀求解決這些問(wèn)題，是不可能出現(xiàn)“善果”的——因?yàn)檎悄切┰械墓芾硭季S和方式導(dǎo)致了上述一系列問(wèn)題的產(chǎn)生。要解決這四個(gè)方面的問(wèn)題，既需要企業(yè)在人才管理思想和戰(zhàn)略上進(jìn)行必要的反思，更需要企業(yè)采取一攬子“高屋建瓴”的長(zhǎng)效解決方案。
企業(yè)面臨的人才管理問(wèn)題
— 核心問(wèn)題1：難于招聘到理想中的優(yōu)秀人才
— 核心問(wèn)題2：人才的流動(dòng)率居高不下并不斷攀高
— 核心問(wèn)題3：人才的工作意愿和勝任能力需要提升
— 核心問(wèn)題4：關(guān)鍵崗位人才缺少容才之肚量和用才之能力
— 上述四大核心問(wèn)題將導(dǎo)致的兩個(gè)嚴(yán)重后果
人才問(wèn)題的根源與趨勢(shì)分析
— 當(dāng)前整體用人環(huán)境的三個(gè)“剪刀差”
— 導(dǎo)致相關(guān)問(wèn)題的三大原因
— 三大原因匯聚所產(chǎn)生的人才管理難題
— 核心問(wèn)題：人才忠誠(chéng)度不斷降低
— 根本原因：管理理念和方式?jīng)]有與時(shí)共進(jìn)
— 影響人才忠誠(chéng)度的兩大核心因素
— 應(yīng)從人性角度探索人才管理的邏輯起點(diǎn)
企業(yè)人才問(wèn)題的長(zhǎng)效解決之道
— 有必要運(yùn)用“非人資”的管理手段來(lái)協(xié)同解決問(wèn)題
— 解決思路1：接受一種全新的員工管理思想
— 解決思路2：運(yùn)用兩項(xiàng)“非人資”的管理措施
— 解決思路3：采取五項(xiàng)長(zhǎng)效人才管理手段
— 為什么要倡導(dǎo)采取五種人才管理手段
本課程的核心內(nèi)容及各單元教學(xué)目標(biāo)
第二講 解決方案一：優(yōu)化人才規(guī)劃和基本人資政策
許多追求高速成長(zhǎng)的企業(yè)沒(méi)有人才規(guī)劃，其基本人力資源管理政策也缺乏與時(shí)共進(jìn)的成分。沒(méi)有人才規(guī)劃的后果之一是，沒(méi)有人才儲(chǔ)備/梯隊(duì)，總是在招人，而且總是招不到滿意的人。這種“平時(shí)不燒香，臨時(shí)抱佛腳”的行為給企業(yè)造成的直接、間接和隱性損失非常之大（企業(yè)往往不敢去“算帳”）。同時(shí)，基本人力資源政策不能與時(shí)共進(jìn)的后果之一是，招聘不到理想的人才，招聘到了人才也留不住，留住了也不能讓他們發(fā)揮出最大效用。
企業(yè)需要反復(fù)地重新思考兩個(gè)人才管理的前提性問(wèn)題：1）現(xiàn)在和未來(lái)幾年我們究竟需要什么人才 他們應(yīng)具備什么樣的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu) 2）我們究竟需要建立怎樣的文化和制度、具備怎樣的政策和條件才能吸引和留住人才 才能使各類人才產(chǎn)生最大化效能 如果不能解決這兩個(gè)前提性問(wèn)題，那么一切只能流于空談，一切手段也只能產(chǎn)生“曇花一現(xiàn)”的效果。
人才管理的兩個(gè)前提性問(wèn)題
— 究竟需要什么樣的人才
— 怎樣才能吸引和留住人才
— 評(píng)估你的企業(yè)在上述兩個(gè)方面的現(xiàn)狀
— 設(shè)想一下：你的企業(yè)可以怎么做、以及需要什么條件才能做到
建立/重新評(píng)估和優(yōu)化人才規(guī)劃
— 人才規(guī)劃的內(nèi)容和意義
— 人才規(guī)劃的流程和方法
— 實(shí)踐中可能存在的問(wèn)