培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
致力于研究銷售談判的人士，志立于參與銷售談判的人士，熱衷學(xué)習(xí)銷售談判的人士，想要多角度了解銷售談判的人士，皆可。
課程收益:
將給與您對(duì)于
銷售談判課程多角度的，想法~思路~知識(shí)~技能~方法，讓銷售談判課程和您產(chǎn)生奇妙共融。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
有
課程大綱:
課程大綱
課程所提供的談判工具也有助于您與客戶達(dá)成雙贏的談判結(jié)果；同時(shí)，它們還有助于您與客戶建立更為牢固的合作關(guān)系
1．銷售談判概述
2．談判風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
1）風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)演練
2）練習(xí)
3．合作式談判戰(zhàn)略模型
1）開(kāi)局——談判引導(dǎo)
2）聚焦——確定客戶立場(chǎng)背后的利益
3）信息搜集
4．識(shí)別立場(chǎng)背后的利益
1）差異化訓(xùn)練
2）小組練習(xí)：關(guān)注利益點(diǎn)
3）練習(xí)：不同客戶的常見(jiàn)利益
4）角色扮演：提問(wèn)的策略
5． 澄清談判議題和價(jià)值
6． 戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
1）小組練習(xí)：銷售談判戰(zhàn)術(shù)
7． 提供方案并獲得反饋
1）做一個(gè)好的規(guī)劃者
2）小組練習(xí)
8． 個(gè)人應(yīng)用
1）談判策略的準(zhǔn)備
2）談判角色扮演
3）制定改進(jìn)計(jì)劃
第一講堂：談判概論及有效溝通
第一單元：談 判 概 念
1）什么是談判
2）衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3）談判中的語(yǔ)言組織技巧
4）談判的兩種類型
5）談判雙贏的金字塔
第二單元：有 效 溝 通
1）什么是溝通
2）溝通的種類
3）溝通會(huì)產(chǎn)生的誤區(qū)
4）溝通的特點(diǎn)和方法
5）如何面對(duì)對(duì)方的拒絕
6）有效的影響他人，消除心中溝通障礙
第三單元：控制銷售溝通的行為語(yǔ)言
1）對(duì)方的需求溝通分析
2）表達(dá)者的肢體語(yǔ)言
3）話中題詞曲線關(guān)
4）銷售失控的信號(hào)提示
5）銷售的步驟 123原則
6）購(gòu)買(mǎi)者心理分析 ☆
第二講堂：談判的五大階段和技巧
第四單元：談判準(zhǔn)備階段
◇ 成功談判者的核心技能
◇ 確定談判重點(diǎn)
◇ 精心評(píng)估談判對(duì)手
◇ 選擇談判戰(zhàn)略形式
◇ 營(yíng)造良好的溝通環(huán)境
第五單元：談判開(kāi)始階段
◇ 專業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)和行為表現(xiàn)
◇ 判別你和對(duì)方的談判氣氛
◇ 提出你談判建議
◇ 回應(yīng)提議的表達(dá)
第六單元：談判展開(kāi)階段
◇ 談判障礙和對(duì)策
◇ 破解典型戰(zhàn)術(shù)
◇ 你的談判計(jì)策
◇ 提高你的談判優(yōu)勢(shì)
第七單元：談判調(diào)查調(diào)整階段
◇ 強(qiáng)化你的談判優(yōu)勢(shì)
◇ 讓步的目的和策略
◇ 如何做到適當(dāng)讓步不要得寸進(jìn)尺！
第八單元：達(dá)成雙贏階段
◇ 提出合理的合作事項(xiàng)
◇ 選擇結(jié)束談判的方式
◇ 結(jié)束談判
第三講堂：成功談判技巧
△ 處理談判中的尷尬提問(wèn)
△ 探測(cè)技巧訓(xùn)練
△ 語(yǔ)言表達(dá)技巧
△ 電話談判技巧
△ 消除談判障礙技巧
△ 辨別你的談判風(fēng)格
△ 設(shè)計(jì)成功的談判臺(tái)詞練
培訓(xùn)師介紹：
徐雙煒 - 個(gè)人檔案
姓名：徐雙煒 徐雙煒
別名：小徐
筆名：德明
國(guó)籍：中國(guó)
祖籍：上海
出生：上海市盧灣區(qū)淮海中路24號(hào)
居�。荷虾�
生日：1982年12月12日
生肖：狗狗
星座：射手
血型：AB型
身高：175厘米
體重：75公斤
學(xué)歷：本科
職業(yè)：企業(yè)全角度培訓(xùn)講師，心理疏解理療康復(fù)師，企業(yè)EAP幫助服務(wù)導(dǎo)師
語(yǔ)言：國(guó)語(yǔ) 上海話 英文
徐雙煒 - 個(gè)人成長(zhǎng)
1982年12月12日，徐雙煒，出生在上海市淮海中路24號(hào)
一個(gè)傳統(tǒng)小滋善良的上海人家庭中，求學(xué)之路的些許坎特在盧灣童年生活卻是那么的美好，
為了振興盧灣，來(lái)到了大浦東，浦東的生活總是充滿著危機(jī)挑戰(zhàn)發(fā)展，
在充滿著文化氣息的大上海，融會(huì)貫通了大學(xué)本科，
徐雙煒 - 為人格言
尊老愛(ài)幼 客觀公正 精益求精 仁義道德
徐雙煒 - 個(gè)人職涯
歐美獨(dú)資企業(yè)
臺(tái)資獨(dú)資企業(yè)
民營(yíng)集團(tuán)公司
香港獨(dú)資企業(yè)
私營(yíng)控股公司
事務(wù)所合作社
徐雙煒 - 做人格言
實(shí)實(shí)在在對(duì)人 勤勤懇懇做事 本本份份做人
徐雙煒 - 擅長(zhǎng)領(lǐng)域
企業(yè)全角度培訓(xùn)
徐雙煒授課
企業(yè)戰(zhàn)略模塊 徐雙煒
企業(yè)管理模塊
銷售模塊
客戶服務(wù)模塊
銷售管理模塊
人力資源模塊
管理技能模塊
營(yíng)銷模塊
職業(yè)素養(yǎng)模塊
行政秘書(shū)模塊
初入職場(chǎng)模塊
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)模塊
心理疏解理療康復(fù)
小徐
兒童及青少年心理模塊
成人心理模塊
神經(jīng)心理模塊
職場(chǎng)心理模塊
危機(jī)及干預(yù)模塊
企業(yè)EAP幫助服務(wù)
徐雙煒授課
員工幫助計(jì)劃
企業(yè)EAP培訓(xùn)