培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者
課程收益:
1、建立對
談判的總體認(rèn)識,了解雙贏的基本理念;
2、準(zhǔn)確把握談判雙方的力量對比、力量平衡;
3、為獲得預(yù)期成效,進行有效的準(zhǔn)備;
4、把握談判的過程,自信地應(yīng)對復(fù)雜的談判;
5、了解和應(yīng)對談判中常見的戰(zhàn)術(shù)和圈套。
課程大綱:
一、談判的原則及行動綱領(lǐng)
1、談判的三大基本原則
2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
4、價格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
5、談判十要/十不要
6、談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)
7、買賣雙方的價值平衡模型
8、利益分歧導(dǎo)致談判
9、
商務(wù)談判的五大特征
案例分析與討論
分析:
高效商務(wù)談判
技巧培訓(xùn)案例!
解析:高效商務(wù)談判技巧內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:高效商務(wù)談判技巧課程案例分析!
二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制
1、談判分析的七個核心要素
2、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
3、談判目標(biāo)與基調(diào)設(shè)定
4、交易雙方合作關(guān)系矩陣
5、談判戰(zhàn)略選擇模型
6、評估雙方的談判實力
7、如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
8、防范談判中的九個漏洞
案例分析與討論
情景模擬談判
討論:高效商務(wù)談判技巧經(jīng)典案例討論!
分組:高效商務(wù)談判技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:高效商務(wù)談判技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、價格談判的技巧與方法
1、各自議價模型
2、影響價格的八大因素
3、價格談判的操作要領(lǐng)
4、價格談判的五個步驟
5、價格解釋的五大要素
6、價格分析與成本分析的方法
7、設(shè)備價的談判方法
8、技術(shù)費談判的三種方式
9、備品備件的價格談判方略
10、驗收費用的談判方法
互動:高效商務(wù)談判技巧培訓(xùn)案例評估
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分享:哈佛經(jīng)典高效商務(wù)談判技巧案例分析示范
四、采購合同談判技巧與方法
1、設(shè)備技術(shù)性能保證談判技巧
2、貨物質(zhì)保期的三個控制點
3、備品備件供應(yīng)保證談判要領(lǐng)w
4、供貨期談判的三大要務(wù)
5、貨物延遲交付處理談判
6、支付方式的談判要點
7、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)談判方法
8、如何談判責(zé)任界定條款
案例分析與討論
五、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運用
1、蠶食戰(zhàn)之步步為營
2、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
3、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略
4、外圍戰(zhàn)之談判升格
5、決勝戰(zhàn)之請君入甕
6、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
7、攻堅戰(zhàn)之打虛頭
8、用“認(rèn)知對比法”降低對方戒備
9、用“沉錨理論”縮小談判范圍
10、用“相機合同”解決相互爭端
案例分析與討論
高效商務(wù)談判技巧培訓(xùn)總結(jié)