培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者
課程收益:
1、使學(xué)員清楚的知道自身語(yǔ)言能力的潛力
2、培養(yǎng)管理者自我修煉的自覺(jué)性
3、學(xué)會(huì)自我發(fā)展的過(guò)程調(diào)適
4、學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)約管理等管理方法和工具
5、掌握績(jī)效考核的一般原則和方法
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)
課程大綱:
第一講 權(quán)威對(duì)話概述(上)
1.引言
2.學(xué)習(xí)權(quán)威對(duì)話的好處
3.學(xué)習(xí)權(quán)威對(duì)話的條件
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第二講 權(quán)威對(duì)話概述(下)
1.什么是權(quán)威對(duì)話
2.權(quán)威對(duì)話出現(xiàn)的征兆
3.約哈里窗口工具介紹
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第三講 權(quán)威對(duì)話的影響因素及方法(上)
1.感觀感覺(jué)對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響
2.外在表現(xiàn)對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響(上)
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第四講 權(quán)威對(duì)話的影響因素及方法(下)
1.外在表現(xiàn)對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響(下)
2.成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法
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第五講 權(quán)威對(duì)話的態(tài)度(上)
1.對(duì)話從心開(kāi)始
2.控制情緒和身體
3.如何在對(duì)話中表現(xiàn)吸引力
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第六講 權(quán)威對(duì)話的態(tài)度(下)
1.體現(xiàn)吸引力的三個(gè)方面
2.體現(xiàn)吸引力的三種方式
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第七講 權(quán)威對(duì)話的方法(上)
1.掌握對(duì)話的方向
2.學(xué)會(huì)辨識(shí)不安全信號(hào)
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第八講 權(quán)威對(duì)話的方法(下)
1.尋找共同點(diǎn)
2.闡明事實(shí)的公式
3.權(quán)威對(duì)話案例分享
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第九講 權(quán)威對(duì)話的關(guān)鍵
1.對(duì)活的四種角色
2.掌握因人而異的溝通技巧
3.對(duì)話中稱呼的作用
4.關(guān)注危險(xiǎn)時(shí)刻
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第十講 權(quán)威對(duì)話的技巧
1.交流技巧ABC
2.權(quán)威對(duì)話的七種技巧
3.權(quán)威對(duì)話的結(jié)果--行動(dòng)