培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、分管人事行政副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士
課程大綱:
A.我們現(xiàn)實中的困惑 (帶著問題來課堂)
1. 如何用最少的人做最多的事,同時又做到事事有人做、人人有事做
2. 崗位說明書做好基本上是放在抽屜睡覺,如何用好崗位說明書
3. 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的事情沒有做到位
4. 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標準又是什么
5. 為什么人力資源部感嘆最痛苦的莫過于是年底發(fā)獎金了
6. 每個崗位都覺得自己的貢獻最大,該如何評價每個崗位的價值
7. 什么樣的
薪酬結(jié)構(gòu)對員工才有激勵性
8. 如何有效的分析企業(yè)人工成本使用情況
B.課程目標(我們的學習方向)
1.正確理解人力資源3P管理體系
2.掌握工作分析與
職位管理的技巧
3.掌握崗位價值評估與
薪酬策略制定的技巧
4.掌握以KPI為基石的績效管理體系設(shè)計的技巧
C.課堂上能獲取的重點收獲。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ))
第一部分:職位管理技巧
1.人力資源管理3P之間的關(guān)系
2.以職位優(yōu)化為目的的工作分析
1) 如何進行工作飽和度分析
2) 如何進行定崗定編
3) 如何通過工作寫實來輔導(dǎo)員工正確地工作
3.以工作標準化為目的的工作分析
1) 如何建立企業(yè)的職責分解矩陣
2) 如何運用職責構(gòu)建的五步法
3) 如何撰寫職位說明書
4) 職位說明書的應(yīng)用和管理
4.職位的責權(quán)利三位一體管理
5. 如何讓員工認識自己的職責
6. 如何讓員工履行自己的職責
7. 如何在企業(yè)實施工作分析
8. Q&A(問題與解答)
第二部分:
薪酬管理技巧
1. 如何評估企業(yè)
薪酬支付總額的合理性
2.
薪酬結(jié)構(gòu)建立的過程
3. 如何設(shè)計內(nèi)部公平的
薪酬結(jié)構(gòu)
① 如何進行崗位價值評估
② 如何進行職等劃分
4. 如何設(shè)計有競爭力的
薪酬結(jié)構(gòu)
① 如何進行外部
薪酬調(diào)查
② 如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整
薪酬結(jié)構(gòu)
5.
薪酬結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式;
① 如何設(shè)計薪點表
② 薪點表的應(yīng)用
6. 如何設(shè)計“H”型的
薪酬結(jié)構(gòu);
7. 如何設(shè)計有激勵性的
薪酬結(jié)構(gòu);
①
薪酬如何與績效掛鉤
② 如何讓員工與企業(yè)同喜同悲
③ 如何設(shè)計年薪制
④ 如何通過長期激勵留住人才
8.
薪酬改革的特殊問題處理
①
薪酬轉(zhuǎn)型套型注意事項
②
薪酬轉(zhuǎn)型如何平穩(wěn)過渡
③ 崗位勝任力不足員工的
薪酬處理
9. Q&A(問題與解答)
第三部分:績效管理技巧
1. 老板怎樣從無意識經(jīng)營到有意識經(jīng)營
2. 怎樣讓員工從無意識工作到有意識工作
3. 如何建立企業(yè)的量化考核體系
① 如何建立企業(yè)級的KPI(關(guān)鍵績效指標)
② 如何制定部門的KPI
③ 如何制定崗位的KPI
④ 如何對難以量化的崗位實施考核
⑤ 如何定義各個KPI
⑥ 如何做到千斤重擔大家挑、人人頭上有指標
4. 如何實施績效考核
① 如何設(shè)計考核表
② 如何設(shè)計評分標準
③ 如何分解企業(yè)的年度經(jīng)營目標
④ 如何制定合理的目標值
⑤ 如何與員工簽訂績效合同
⑥ 如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)
⑦ 如何計算績效分數(shù)
⑧ 如何進行績效排名(正態(tài)分布)
5. 如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
6. 企業(yè)實施績效考核常見問題的對策
① 如何讓管理者配合
② 如何讓員工認同
③ 如何避免虎頭蛇尾
④ 如何讓員工只公關(guān)客戶而不是公關(guān)老板
⑤ 如何維持考核的公平性
7. 如何設(shè)計以績效論英雄的激勵方案
① 績效如何與
薪酬掛鉤
② 如何激勵員工既關(guān)心個人績效同時也關(guān)注企業(yè)/部門整體績效
③ 如何設(shè)計銷售體系的超額提成方案
8. 怎樣讓企業(yè)的成功成為必然
① 績效考核與績效管理的區(qū)別
② 績效管理的步驟
③ 如何在企業(yè)推行績效管理體系
9.Q&A(問題與解答)
D.本土實戰(zhàn)咨詢案例分享。犕昃湍苣7拢
1. 該咨詢客戶是怎樣通過工作寫實這一工作分析工具,讓業(yè)務(wù)人員的有效工作設(shè)計提高50%的
2. 該咨詢客戶是怎樣通過工作飽和度分析,進行組織優(yōu)化從而減少20%編制的
3. 該咨詢客戶是怎樣讓員工有效履行職責的
4. 該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題
5. 該咨詢客戶如何通過調(diào)整
薪酬結(jié)構(gòu)提升回款率
6. 該咨詢客戶如何通過設(shè)計H型
薪酬結(jié)構(gòu)解決技術(shù)型員工晉升通路受阻的問題
7. 該咨詢客戶是如何設(shè)計激勵方案從而使核心員工流失率為0的
8. 該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的
9. 該咨詢客戶是如何讓公司的經(jīng)營目標分解轉(zhuǎn)化落地的
10. 該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標體系而實現(xiàn)利潤增長50%的
11. 該咨詢客戶是如何通過績效目標調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的
12. 該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標而實現(xiàn)年度業(yè)績增長50%的
13. 該咨詢客戶是如何有效設(shè)計銷售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績效激勵政策的
E.現(xiàn)場實操。ㄗ鲞^不會忘記)
1. 崗位工作飽和度分析
2. 崗位職責分解
3. 崗位職責撰寫
4. 設(shè)計企業(yè)崗位價值評估模型
5. 運用崗位價值評估模型評估崗位價值
6. 設(shè)計一家企業(yè)薪點表
7. 分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標體系至某一具體崗位
8. 設(shè)計某一具體崗位的績效考核表
F.實務(wù)操作工具。没鼐湍苡茫
1. 職責分解表模板
2. 職位說明書標準模板
3. 職責描述之動詞詞匯及定義
4. 職責展開(執(zhí)行細分)表
5. 崗位價值評估模型
6. H型
薪酬架構(gòu)模板
7. **企業(yè)薪點表
8. 目標落地分解矩陣圖
9. 崗位目標設(shè)計職責分析法
10. 績效考核表標準模板