培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)中高層管理人員
課程收益:
1、了解管理與績效之間的關系。
2、深入了解PDCA績效管理循環(huán),使管理更輕松。
3、更加細致掌握PDCA管理的八大步驟。
4、熟練運用各類績效管理工具,提高工作績效。
5、掌握激勵團隊、員工溝通與輔導等實用管理技巧。
6、學會運用PDCA管理各項事務,全方位提高個人效能。
課程大綱:
第一單元:認識PDCA
1、管理、績效與中層
2、什么是PDCA
3、運用PDCA做好績效管理
第二單元:PLAN的修煉(上)
步驟一:界定問題
1、現(xiàn)狀分析與確認
2、數(shù)據(jù)收集與組織
3、問題量化與分類
步驟二:分析原因
1、影響因素羅列
2、影響因素整理
3、影響因素驗證
第三單元:PLAN的修煉(下)
步驟三:確認主因
1、因素觀察與比較
2、因素測量與查詢
3、主因甄別與確認
步驟四:擬定計劃
1、對接目標與主因
2、計劃構建與測試
3、方案選擇與準備
第四單元:DO的修煉(上)
步驟五:執(zhí)行計劃(上)
1、計劃實施與協(xié)調
2、項目監(jiān)控與跟進
3、員工激勵與輔導
第五單元:DO的修煉(下)
步驟五:執(zhí)行計劃(下)
1、數(shù)據(jù)收集與整理
2、效果搜集與評估
3、自我領導與執(zhí)行
第六單元:CHECK的修煉
步驟六:評估檢查
1、績效對照與考核
2、差距分析與評定
3、經(jīng)驗總結與教訓
4、績效面談與反饋
第七單元:ACT的修煉
步驟七:成果推廣
1、標準化設定
2、文件化推廣
3、重復化交流
步驟八:處理推進
1、遺留問題總結
2、解決方案規(guī)劃
3、管理循環(huán)推進
第八單元:PDCA的綜合運用
1、PDCA的統(tǒng)籌安排
2、PDCA之工作改善
3、PDCA之個人事務
4、PDCA之職業(yè)發(fā)展
培訓師介紹:
>企業(yè)人才資產(chǎn)管理研究者
>聯(lián)正偉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司首席知識官
>IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證國際職業(yè)培訓師
>劍橋大學CIE認證高級人力資源管理師
>國家二級人力資源管理師
>培訓人社區(qū)(原培訓經(jīng)理網(wǎng))認證專家
>曾擔任過營銷公司教育訓練總監(jiān)、咨詢公司高級咨詢師、生產(chǎn)型企業(yè)運營副總。
>擁有超過600場的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長咨詢式培訓,為企業(yè)量身定制培訓方案。
>多家
企業(yè)培訓中心、專業(yè)培訓機構特聘講師
>受邀至多所大專院校演講
服務過的客戶有:威固(中國)、松下電器、法恩莎衛(wèi)浴、圣羅汽車膜、泰康人壽、國邦集團、商之都、綠益肉食、美康體檢、遠鷗傳媒、力天世紀、錦繡教育、黃山學院、出眾教育、家和家居、NICE CLAUP、先鋒航空、維果娛樂、念服飾、大嘴猴等。