培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)
公共關(guān)系與危機管理課程有哪些
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歡迎進入著名公共關(guān)系與危機管理 專家平梵老師課程《公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)》！
課程時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)收益：
1、了解公共關(guān)系與危機管理 的關(guān)系；
2、學(xué)會在實踐中運用建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 。
培訓(xùn)對象：
公務(wù)員、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層等
課程推薦：
主要特點：詳細闡述建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析公共關(guān)系與危機管理 內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練：掌握公共關(guān)系與危機管理 的技能提升方法
行動建議：公共關(guān)系與危機管理 培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆公共關(guān)系與危機管理 潛力的行動方案
培訓(xùn)背景：
讓學(xué)員體會到：弱者的力量，強者的尷尬；從困境中獲得力量，用簡單制約復(fù)雜。這樣就能在并不對等的較量中實現(xiàn)以弱擊強，在雪上加霜的困境中獲得快速突破。
基于此，平梵老師在他的經(jīng)典課程《建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型培訓(xùn)》中遵循科學(xué)和哲學(xué)密切結(jié)合、中西管理文化相互滲透的原則，對領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的基本問題進行了一次系統(tǒng)闡釋。
——歡迎進入著名企管專家平梵老師的《公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)》課程！
培訓(xùn)大綱：
平梵老師的《公共關(guān)系與危機管理 培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下：
第一講：公共關(guān)系的基本定義，
危機的基本定義
傳統(tǒng)媒體與公共關(guān)系
新媒體與危機管理
分析：公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)案例！
解析：公共關(guān)系與危機管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：公共關(guān)系與危機管理課程案例分析！
第二講：如何處理公共關(guān)系引發(fā)的危機
1. 如何處理與政府之間的關(guān)系
依靠主管 案例：Sk-II產(chǎn)品質(zhì)量危機
握手言和 案例:某快速消費品與CQ工商局
抗?fàn)幍降? 案例:電子條形碼與質(zhì)量監(jiān)督局
2. 如何處理與媒體之間的關(guān)系
沉默是金 分析:共振的回避
信息控制 分析:充分利用媒體的特點
放大拳頭 分析:競爭對手的特征
3. 如何處理與行業(yè)協(xié)會之間的關(guān)系
同舟共濟 案例:立邦漆與中國涂料協(xié)會
真誠溝通 案例:歐洲碰撞門事件
討論：公共關(guān)系與危機管理經(jīng)典案例討論!
分組：公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：公共關(guān)系與危機管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
第三講 基于戰(zhàn)略的公共關(guān)系與危機管理
1. 危機如何控制
危機的源頭
危機的預(yù)案
危機的未來定位
2. 公共關(guān)系的處理與企業(yè)職能變革
渠道部門如何變革管理
售后服務(wù)部門如何變革管理
財務(wù)部門如何變革管理
市場部如何變革管理
公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)總結(jié)
備注：公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供：公共關(guān)系與危機管理培訓(xùn)診斷咨詢項目。包括：公共關(guān)系與危機管理公開課、：公共關(guān)系與危機管理內(nèi)訓(xùn)、公共關(guān)系與危機管理講師外派、公共關(guān)系與危機管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的公共關(guān)系與危機管理解決方案。平梵老師的：公共關(guān)系與危機管理營銷課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制！