培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)
酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)課程有哪些
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酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威
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歡迎進(jìn)入著名酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 專家平梵老師課程《酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)》!
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)收益:
1、了解酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 的關(guān)系;
2、學(xué)會在實(shí)踐中運(yùn)用建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 。
培訓(xùn)對象:
公務(wù)員、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層等
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 的操作精髓
案例指導(dǎo):分析酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 的技能提升方法
行動(dòng)建議:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
掌握與媒體、記者打交道的技巧,建立戰(zhàn)略性的媒體關(guān)系
基于此,平梵老師在他的經(jīng)典課程《建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型培訓(xùn)》中遵循科學(xué)和哲學(xué)密切結(jié)合、中西管理文化相互滲透的原則,對領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的基本問題進(jìn)行了一次系統(tǒng)闡釋。
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培訓(xùn)大綱:
平梵老師的《酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù) 培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
一、認(rèn)識媒體、認(rèn)清機(jī)遇
媒體的影響力
媒體如何影響輿論
媒介化時(shí)代的到來
媒體關(guān)系可以帶來的好處
分析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例!
解析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)課程案例分析!
二、建立你的新聞辦公室
酒店新聞辦公室的本質(zhì)和作用
酒店新聞辦公室不應(yīng)做的事情
酒店新聞辦公室的角色與功能
酒店新聞辦公室的具體職責(zé)
酒店新聞辦公室的組織架構(gòu)
酒店新聞辦公室的協(xié)調(diào)工作
聘請外部的公關(guān)顧問
討論:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)經(jīng)典案例討論!
分組:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱
三、誰來面對媒體
酒店為何成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)
由酒店新聞發(fā)言人直接面對媒體
誰可以擔(dān)任酒店的新聞發(fā)言人
酒店新聞發(fā)言人的職責(zé)是什么
酒店新聞發(fā)言人要兼顧醫(yī)院與媒體的需求
誠信是酒店新聞發(fā)言人的立身之本
酒店新聞發(fā)言人如何面對媒體
互動(dòng):酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)案例分析示范
四、如何應(yīng)對媒體以及記者
1、與記者的溝通法則
與媒體溝通的要點(diǎn)
與記者溝通的原則把握
媒體對醫(yī)院危機(jī)類型的關(guān)注度(圖)
媒體在危機(jī)傳播中的價(jià)值排序(圖)
媒體在危機(jī)傳播中的議題排序(圖)
記者溝通法則(一)
記者溝通法則(二)
記者溝通法則(三)
記者溝通法則(四)
記者溝通法則(五)
2、如何回答記者的提問
橋梁法:三種形式
旗幟法
案例分析:朱镕基答記者問
3、如何應(yīng)對不同類型的記者
“百事通”型及對策
“旁敲側(cè)擊”型及對策
“機(jī)關(guān)槍”型及對策
“偷換概念”型及對策
“飛鏢投手”型及對策
“迫不及待”型及對策
案例分析:李肇星設(shè)計(jì)的圈套
4、如何接受記者專訪
專訪的四個(gè)注意點(diǎn)
底線法則
專訪中的陷阱
專訪的四種形式
面對面采訪的注意點(diǎn)
電話采訪的注意點(diǎn)
電臺采訪的注意點(diǎn)
電視專訪的注意點(diǎn)
電視鏡頭前的身體語言
5、如何對付假冒偽劣記者
6、如何應(yīng)對不同媒體不同記者
7、新聞發(fā)言人的媒體形象設(shè)計(jì)
分享:企業(yè)酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)
五、酒店媒體關(guān)系“四部工作法”
“R-A-C-E”四部工作法
媒體調(diào)研工作的目的與方法
制定長期的工作計(jì)劃
制訂酒店傳播計(jì)劃的步驟
策劃并執(zhí)行媒體活動(dòng)
分享:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)四部曲!
分享:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)內(nèi)訓(xùn)五步驟!
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分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)難題!
六、加工你的信息:從口徑擬定到通稿寫作
口徑擬定的方法
酒店新聞稿件寫作的基礎(chǔ)
新聞通稿的寫作:一件新聞半成品
編輯工作的重要性
分析:領(lǐng)導(dǎo)者酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)做什么
分析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要
分析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要
七、接受采訪
公開的和不公開的講話
采訪前的準(zhǔn)備:30個(gè)需要思考的問題
采訪過程中:簡單、簡潔、明確
采訪之后的五部工作
八、成功新聞發(fā)布會要素
酒店召開新聞發(fā)布會的原則
建立你的媒體名單于記者通訊錄
酒店新聞發(fā)布會之前的準(zhǔn)備
酒店新聞發(fā)布會進(jìn)行之中
酒店新聞發(fā)布會之后的六項(xiàng)工作
分析:企業(yè)如何貫徹酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)全過程
分析:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn),我們做對過什么
案例:海爾集團(tuán)酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)咨詢方案案例研究
九、突發(fā)狀況與危機(jī)管理
區(qū)分議題、危機(jī)和突發(fā)狀況
酒店突發(fā)狀況和危機(jī)可能是一次機(jī)會
危機(jī)之前的準(zhǔn)備:良好的制度保障
危機(jī)之中:坦率、公開與積極應(yīng)對
危機(jī)之后的評估總結(jié)
討論:企業(yè)酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)的八面金剛
案例:一次失敗的酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)的任督二脈
十、日常溝通與交流
酒店新聞辦公室的傳播工具
不同媒體的不同特征
不能忽略的互聯(lián)網(wǎng)
在溝通中為何會傳而不達(dá)
酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)總結(jié)
備注:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)公開課、:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)內(nèi)訓(xùn)、酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)講師外派、酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)解決方案。平梵老師的:酒店媒體關(guān)系的建立與維護(hù)營銷課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!