企業(yè)管理者和優(yōu)秀員工

課程背景

新世紀(jì)的今天，我們每個(gè)人都面對(duì)巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力！然而，很多（據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3%）人都沒法去對(duì)面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力，如何調(diào)整自己的心態(tài)成了新世紀(jì)最大的問題。陽光的心態(tài)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率、凝聚力都只有直接的影響，也直接關(guān)系到職業(yè)素養(yǎng)問題，所以職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)是一而二，二而一的事情，業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的背后心態(tài)，心態(tài)的背后是素養(yǎng)。

課程目標(biāo)

了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài)；
了解健康、積極、樂觀的心態(tài)對(duì)人的影響；
正確的觀念和好心態(tài)如何去影響您的家人及您的同事、朋友；
建立良好的心態(tài)，對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任，對(duì)團(tuán)隊(duì)100%負(fù)責(zé)任。
理解責(zé)任的意義和責(zé)任背后的規(guī)律。
理解影響團(tuán)隊(duì)的三大關(guān)鍵要素。
懂得企業(yè)文化背后的原理，以及從何開始文化建設(shè)。
員工與企業(yè)如何共生共榮，如何做個(gè)人戰(zhàn)略與規(guī)劃。

課程大綱

第一講：積極心態(tài)、陽光人生
1. 什么是正確的觀念與積極的心態(tài)？——積極心態(tài)的力量！
2. 案例論證：正確的觀念和積極的心態(tài)對(duì)人生工作有什么影響？
3. 心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極？
4. 消極心態(tài)的形成及危害
5. 正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來？
第二講： 100%責(zé)任心態(tài)
1. 為什么人與人之間會(huì)不同?
2. 時(shí)間模式與思維模式的改變
3. 最重要的思維改變：面對(duì)責(zé)任的時(shí)候我們的思維模式
4. 只有承擔(dān)起100%責(zé)任我們才能夠改變現(xiàn)狀
5. 100%責(zé)任思維的入口是：我錯(cuò)了!
6. 對(duì)錯(cuò)不重要，重要的是我們得到了，還是失去了
7. 我是一切的根源，我可以改變一切

第三講：構(gòu)成組織的頂層四要素
一、組織的方向：戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略的作用
2. 戰(zhàn)略的核心
二、組織的基礎(chǔ)：執(zhí)行
1. 執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)所有運(yùn)行的基礎(chǔ)
三、組織的進(jìn)階：領(lǐng)導(dǎo)
1. 執(zhí)行只能做到60分，而領(lǐng)導(dǎo)是無限
四、組織的目標(biāo)：文化
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化

第四講：影響執(zhí)行的要素一：執(zhí)行的環(huán)境
1. 看得見的環(huán)境在影響著我們的執(zhí)行，看不見的環(huán)境更影響著我們的執(zhí)行
2. 案例：紐約地鐵案告訴我們看得見的環(huán)境的重要性
3. 分粥的故事告訴我們，什么樣的機(jī)制下就會(huì)有什么樣的行為
4. 管理可以改變的是制度，而不是人性，千萬不要用人性對(duì)沖制度

第五講：影響執(zhí)行的要素二：執(zhí)行的意愿
態(tài)度決定一切，執(zhí)行動(dòng)力的源泉：薪酬績(jī)效與即時(shí)激勵(lì)
1. 什么是薪？什么是酬？薪酬的關(guān)聯(lián)與區(qū)別
2. 薪+酬＝100
3. 用錢解決不了的問題才是真正的問題
4. 什么是激勵(lì)？什么是即時(shí)激勵(lì)？
5. 馬斯洛層次理論在激勵(lì)中的運(yùn)用
6. 激勵(lì)的要素
7. 激勵(lì)的基本原則
8. 激勵(lì)的方法
9. 激勵(lì)手冊(cè)的制作

第六講：影響執(zhí)行的要素三：人際溝通
一、人際溝通力
1. 誤解的產(chǎn)生
2. 溝通的四個(gè)層級(jí)
3. 14倍定律
4. 微表情識(shí)別情緒
5. 職場(chǎng)溝通三項(xiàng)必備裝備
1）聽懂意思：五大要訣
2）問對(duì)問題：五個(gè)關(guān)鍵
3）說到點(diǎn)上：三個(gè)注意，四大要點(diǎn)
6. 贏得合作的溝通技巧

第七講：影響執(zhí)行的要素四：企業(yè)文化
1. 什么是企業(yè)文化？
2. 企業(yè)文化的作用
3. 企業(yè)文化產(chǎn)生的原理
4. 企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)：激勵(lì)的不對(duì)稱性
5. 企業(yè)文化建設(shè)的方式和方法
6. 猴子吃香蕉背后的文化產(chǎn)生機(jī)制

第八講：與企業(yè)共榮，個(gè)人戰(zhàn)略的制定
1. 個(gè)人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的共生關(guān)系
2. 支撐你曾經(jīng)成功的支點(diǎn)，也是你撬動(dòng)未來的關(guān)鍵
3. 好漢要提當(dāng)年勇，找回曾經(jīng)的動(dòng)力源泉
4. 倒推法分解個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
5. 個(gè)人目標(biāo)的確立，與企業(yè)目標(biāo)的一致性
6. 個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)模板