培訓(xùn)對象:
中高層管理者
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
本課程根據(jù)ICF(國際教練聯(lián)盟)的11項專業(yè)教練能力與技術(shù),結(jié)合管理者的工作實踐,
● 通過學(xué)習(xí)教練式的管理技術(shù),培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者,
● 突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣,提升管理者的自我覺察能力;
● 學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬主動工作習(xí)慣的技巧,從而影響整個組織的氛圍與士氣。
● 采用講解、演示,學(xué)員小組討論、1對1練習(xí)等方式,讓學(xué)員在體驗中學(xué)習(xí),效果更好;
● 所學(xué)的方法馬上可以應(yīng)用到工作中,并通過實踐潛移默化地提高教練式管理者的管理能力。課程目標(biāo)
● 認識教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的不同;
● 學(xué)習(xí)成為教練型管理者的六大技能;
● 通過教練體驗,演練并掌握6大核心管理技術(shù);
● 幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維,建立創(chuàng)新管理思維;
● 學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),成功幫助管理者轉(zhuǎn)型為教練型管理者。課程大綱
課程大綱
單元 內(nèi)容重點
第一單元
領(lǐng)導(dǎo)者與高效團隊 -活動:體驗教練式領(lǐng)導(dǎo)
-教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
-教練式管理成功案例分享
-案例2則:IBM案例與NISSAN案例
-教練式領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造高績效團隊
-檢測領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
-教練式領(lǐng)導(dǎo)者的二大核心能力
第二單元
基于愿景的激勵 -體驗:成功畫面
-工作動力的來源
-激勵的目的
-視頻案例:成功畫面與工作動力
-演練:尋找成功畫面
-學(xué)習(xí):SMART目標(biāo)法
-學(xué)習(xí):CUP目標(biāo)檢測工具
-演練:6L愿景激勵步驟
第三單元
內(nèi)驅(qū)式輔導(dǎo) -認識4P風(fēng)格
-認識人的4種行為特征
-測試:自我4P風(fēng)格
-討論:4P偏好
-了解下屬的4P風(fēng)格及長短處
-演練:如何發(fā)揮下屬的長處與行動計劃
-基于4P風(fēng)格輔導(dǎo)技巧
-學(xué)習(xí)4P風(fēng)格的學(xué)習(xí)特征
-基于4P學(xué)習(xí)風(fēng)格的輔導(dǎo)技巧
-WHY輔導(dǎo)法
-WHAT輔導(dǎo)法
-HOW輔導(dǎo)法
-USE輔導(dǎo)法
-演練:模擬演練4種輔導(dǎo)法
第四單元
引導(dǎo)式溝通 -體驗好的溝通與壞的溝通
-傾聽的3個階段
-學(xué)習(xí)提升理解他人能力的3F聆聽技術(shù)
-案例:體驗 3F聆聽
-演練:3F溝通流程
-體驗:教練式提問技巧
-學(xué)習(xí):6L促進關(guān)系溝通的流程
-演練:6L提問式溝通應(yīng)用
-行動計劃:教練式溝通改善計劃
第五單元
聚焦績效的執(zhí)行 -中心練習(xí),體驗最佳意識狀態(tài)
-體驗:5R高績效督導(dǎo)流程
-演練:5R工具
-體驗:MV雙倍提效執(zhí)行工具
-演練:提效執(zhí)行工具
-體驗:2W工作改善之輪
-演練:2W工具
-體驗:綜合工具應(yīng)用
-教練實踐
第六單元
高績效團隊建設(shè) -學(xué)習(xí):4D團隊
-檢測:自己團隊風(fēng)格
-4D團隊文化特征
-8大行為建立卓越團隊
-卓越團隊文化發(fā)展策略